Formation à la prise en charge des adolescents

La formation s’adresse à tout professionnel travaillant auprès d’adolescents. Elle vise à approfondir la compréhension de la psychologie et de la psychopathologie de l’adolescence, à adapter la prise en charge aux troubles psychologiques et comportementaux, à ajuster la posture professionnelle et à construire un accompagnement en partenariat avec la famille et les professionnels du soin et de l’accompagnement.

Contenu et méthodes pédagogiques

Le programme doit traiter les situations problématiques rencontrées par les professionnels, notamment la mise en danger, les fugues et l’escalade de la violence, ainsi que l’articulation entre le jeune, sa famille et l’institution. Le descriptif du besoin est minimal et non exhaustif.

La formation est exclusivement animée en présentiel. Chaque session dure deux jours consécutifs, sans intersession, durée impérative. La pédagogie active, variée et ancrée dans la pratique est privilégiée, avec alternance d’apports théoriques et pratiques : analyse réflexive des pratiques, études de cas, travaux de groupe et simulations. L’animation doit favoriser l’acquisition de connaissances et de savoir-faire ainsi que les échanges d’expériences entre participants.

Organisation et moyens

Chaque groupe comprend normalement de 8 à 16 participants. Le commanditaire peut toutefois demander un effectif jusqu’à trois personnes au-delà ou en-deçà de ces seuils ; dans ce cas, le prestataire n’est pas responsable de l’inadéquation éventuelle entre la méthode d’animation et la taille du groupe.

Les salles peuvent être mises à disposition par le commanditaire ou l’établissement concerné. Il peut être demandé au prestataire de réserver une salle accessible en transport et suffisamment centrale au regard de la provenance des participants. Le prestataire prend en charge la reprographie des dossiers documentaires et livrets, apporte les matériels pédagogiques dont il a besoin et en est responsable. Un vidéoprojecteur peut être prêté exceptionnellement ; tout matériel prêté doit être restitué à la fin de chaque journée dans l’état de remise.

Le prestataire propose des dates dans les sept jours calendaires suivant la demande, pour des prestations planifiées dans les trente jours calendaires suivant celle-ci, hors vacances scolaires applicables au périmètre du commanditaire. La planification se fait en concertation avec celui-ci.

Supports, évaluation et livrables

Avant le début des prestations, le commanditaire peut demander la validation du contenu et des supports (livrets, diaporamas, formulaires d’évaluation) et organiser une réunion de travail pour les revoir. Il peut demander des modifications dans le délai imparti ; le refus du prestataire entraîne l’annulation sans frais des prestations planifiées et la résiliation immédiate de plein droit du contrat à ses torts. La trame du questionnaire d’évaluation à chaud et les supports pédagogiques sont à remettre au plus tard quinze jours calendaires avant la première session.

À l’issue de chaque session, les participants reçoivent un questionnaire d’évaluation à chaud portant sur les objectifs généraux et spécifiques. Le commanditaire peut demander l’utilisation de sa propre trame ou des questions complémentaires. Si le questionnaire est administré en ligne, l’extraction des réponses est transmise selon le délai prévu pour les livrables.

Une attestation nominative est remise à chaque participant. Elle doit mentionner son identité, l’identification de l’organisme de formation, les nom et qualité du signataire, le titre et les dates de l’action, ainsi que la durée de présence en heures. Toute attestation non conforme doit être rééditée sous huit jours calendaires.

À la clôture de chaque session, le commanditaire reçoit les feuilles d’émargement (noms, grades, établissements employeurs et, accessoirement, adresses électroniques) et les évaluations de satisfaction. Dans un délai maximal de 30 jours calendaires après la session, il reçoit le bilan synthétique de l’intervenant et la facture. Le bilan comprend les résultats et copies des évaluations, le nombre de participants, les observations des intervenants, les difficultés rencontrées sur le terrain et les attentes exprimées pour la suite. Une synthèse globale est remise à la date anniversaire du contrat et une version reprenant l’ensemble des résultats à son échéance, quelle qu’en soit la cause.