Exploitation du réseau Evidence

Communauté d'Agglomération du Grand Cahors
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Date limite
10 août 2026 à 12 h
Localisation
Communauté d'Agglomération du Grand Cahors
Durée
5 ans (à partir du 01/02/2027), reconductible 2 fois 1 an (durée maximale 7 ans)
Budget
Non précisé

Prestations d'exploitation du réseau

Description générale

  • Exploitation des lignes régulières, des navettes urbaines et des services de lignes à la demande du réseau Evidence.

Opérations quotidiennes et fonctionnement commercial

  • Mise en œuvre des horaires de référence et respect des fréquences et itinéraires définis.
  • Gestion de la circulation des véhicules (relèves, roulements, astreintes, remplacements) et organisation des tournées.
  • Gestion de l'information voyageur (signalétique, information en temps réel si applicable, gestion des réclamations) et relation usagers.

Gestion du dépôt et du parc de véhicules

  • Mise à disposition, gestion opérationnelle et suivi de l'inventaire du parc (inventaire des biens et des véhicules fourni et mis à jour).
  • Garantir la disponibilité du parc, planification des réserves et du matériel de secours.

Maintenance, propreté et sécurité

  • Organisation et réalisation de la maintenance préventive et corrective des véhicules selon les prescriptions disponibles.
  • Gestion de la propreté des véhicules et des installations, et des mesures de sécurité à bord et au dépôt.
  • Management des aléas d'exploitation (pannes, incidents, substitutions) et mise en place de mesures correctives.

Reporting et données

  • Production de tableaux de bord, reporting technique et financier, transmission des données de fréquentation et de production.
  • Participation aux comités de suivi et transparence sur les indicateurs d'exploitation.

Approche sociale et environnementale

  • Intégration d'actions relatives à l'éco-conduite, à la transition énergétique et à la gestion du carburant.
  • Politique RH relative aux moyens humains mobilisés pour l'exploitation (disponibilité du personnel, qualification, etc.).

Options opérationnelles et expérimentations

  • Prestation structurée en tranche ferme et plusieurs tranches optionnelles proposant des variantes opérationnelles et expérimentations sur la durée du contrat.

Documents et livrables attendus (à produire ou mettre à jour)

  • Cadre du mémoire technique décrivant l'organisation d'exploitation.
  • Inventaire détaillé des véhicules et moyens techniques.
  • Plans, horaires de référence, règlement de transport, données de fréquentation et éléments de production.

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