Exploitation et maintenance des installations thermiques et de ventilation

Périmètre fonctionnel

Exploitation, conduite et maintenance des installations thermiques (chaufferies, production d'ECS), des réseaux de fluides caloporteurs, des systèmes de ventilation et de climatisation, et des équipements associés (groupe électrogène, sous-stations, postes de comptage, etc.).

Gestion de l'énergie (P1)

Gestion des abonnements et négociation des achats d'énergie et de gaz (consultation d'au moins trois opérateurs, choix contractuel et transmission des contrats).
Suivi des coûts fixes et variables liés aux postes techniques (abonnements, locations de comptage/postes de détente) et mécanisme d'intéressement lié aux consommations.

Maintenance et exploitation courante (P2)

Maintenance préventive programmée, maintenance corrective, dépannages, réglages et essais périodiques.
Traitement physico-chimique des eaux (circuit chauffage et ECS), actions de prévention et lutte contre Legionella, analyses d'eau et traitements spécifiques.
Conduite opérationnelle : rondes, relevés de compteurs, télégestion et supervision, astreintes 24/7, tenue de journal de bord et carnets d'entretien.
Reporting opérationnel via extranet (manuel de bord, rapports annuels, bilans énergétiques).

Gros entretien et renouvellement (P3)

Programmes de gros entretien, travaux de renouvellement et amélioration des installations, gestion des pièces détachées, coordination d'interventions et plan de progrès (P3.2).
Garantie et responsabilité sur les interventions et matériels (gestion des garanties fabricant, assistance à réception, gestion des CEE).

Travaux complémentaires (Tvx)

Identification, notification et exécution des travaux non couverts initialement avec consultation et validation du maître d'ouvrage pour remplacements ou évolutions.

Modalités d'exploitation et contrôles

Remise d'un état des lieux quantitatif/qualitatif à la prise en charge (procès-verbal), relevés de compteurs et démarches auprès des fournisseurs d'énergie.
Tenue et mise à disposition des fiches de présence, carnets d'entretien, rapports d'intervention, analyses et éléments de facturation.
Comptage et vérification des consommations d'énergie et d'ECS, registres de pannes, vérifications périodiques des compteurs, bilans énergétiques annuels.

Ressources humaines et responsabilités

Désignation d'un responsable technique d'exploitation et d'une équipe de techniciens qualifiés avec habilitations exigées.
Gestion des sous-traitants, planification des moyens matériels, garanties d'effectif et d'astreinte 24/7.

Sécurité et conformité

Respect des obligations règlementaires d'hygiène et sécurité (notamment prévention Legionella), réalisation de contrôles et audits, et mise en œuvre des mesures correctives.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

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