Exploitation et maintenance des installations de génie climatique

Maintenance courante (P2)

• Surveillance, nettoyage, réglage, contrôles réglementaires et petits travaux d'entretien courant.
• Remplacement de pièces unitaires de faible valeur (< 200 € HT) imputés sur P2 ; consommables et produits de traitement d'eau (sels, filmogènes, etc.) fournis et imputés P2.
• Mesures aérauliques annuelles sur chaque CTA et relevés mensuels des compteurs (gaz, chaleur, électricité CVC, eau) transmis chaque mois.

Gros entretien et garantie totale (P3)

• Redevance forfaitaire couvrant gros entretien et renouvellement des matériels listés en annexes ; règles de gestion du compte P3, demande d'engagement préalable et justificatifs requis pour imputation des travaux et fournitures de valeur ≥ 200 € HT.
• Conditions de restitution et obligations en fin de période (maintenance complémentaire 12 mois si absence de grosse réparation nécessaire).

Travaux d'amélioration technique (P3R)

• Travaux forfaitaires distincts à réaliser (délai d'exécution précisé dans les pièces): remplacement global des pompes à débit fixe par pompes à débit variable haute efficience sur sites listés ; réfection/retrofit et déploiement d'un système de Gestion Technique Centralisée (prise en compte fin 3G) avec 2 sondes d'ambiance par circuit ; modification d'asservissement spécifique (ex. transformation V3V→V2V pour circuit identifié).
• P3R chiffré et détaillé dans le mémoire méthodologique de l'offre.

Obligations réglementaires et contrôles

• Contrôles de combustion et détermination du rendement à la remise en marche et au minimum trimestriellement pendant fonctionnement.
• Inspections énergétiques et de combustion périodiques (ex. chaudières > 400 kW : inspection triennale par organisme accrédité), inspections climatisation/PAC selon seuils et périodicités réglementaires.
• Requalification et contrôles des équipements sous pression selon périodicités réglementaires ; vérifications électriques et exigence de formations amiante (SS4) pour intervenants concernés.

Organisation, astreinte et ressources humaines

• Fourniture d'un organigramme local, désignation d'un agent d'encadrement référent, obligation de remplacement si personnel non satisfaisant.
• Astreinte avec délai maximum d'intervention de 2 heures après alarme/appel ; noms et numéros des astreintes à communiquer.
• Plan de prévention à remettre et mettre à jour annuellement.

Outils de suivi et traçabilité

• Mise en œuvre d'une GMAO opérationnelle dans les 6 mois suivant prise en charge ; restitution de synthèses trimestrielles et tenue des carnets de chaufferie et sanitaires.
• Relevés mensuels transmis avant le 10 de chaque mois au dossier de suivi, mise à jour des schémas/principes et plans (papier plastifié en local technique + PDF/DWG).
• Traçabilité des fluides frigorigènes (marquage quantités, enregistrement achats/charges/reprises) et utilisation de plateformes dédiées pour déchets/fluide.

Gestion financière et facturation

• Règles d'imputation P2/P3 (seuil 200 € HT), gestion du compte P3 à répartition, justificatifs (devis/factures) exigés avant imputation P3.
• Modalités de facturation différenciées : part variable P1 mensuelle, P2/P3/P3R trimestrielle ; dépôt des factures via plateforme dédiée.

Locaux techniques et stockage

• Nettoyage et tenue en bon état des locaux techniques mis à disposition ; stockage autorisé d'un stock de pièces/consommables limité à 1 mois en respect des règles de sécurité et stockage de combustibles selon réglementation.