Maintenance des installations thermiques et aérauliques

Périmètre et nature des prestations

• Exploitation, conduite et maintenance des installations CVC : production de chaleur et ECS, distribution, traitement d'eau, centrales de traitement d'air (CTA), réseaux hydrauliques, réseaux frigorifiques et équipements associés.
• Distinction des postes : P1 (énergie non fournie / intéressement énergétique), P2 (conduite et entretien courant, maintenance préventive et curative) et P3 (gros entretien, garantie d'exploitation et renouvellement à l'identique).

Maintenance préventive et curative

• Élaboration et suivi d'un calendrier de maintenance préventive couvrant l'ensemble des familles d'équipements, avec seuils financiers pour interventions pièces (ex.: seuils mentionnés autour de 300 € HT pour certaines pièces).
• Intervention curative avec gestion des réparations et remplacement à l'identique pour les matériels relevant du GER (P3).
• Gestion des filtres, équilibrage des réseaux, contrôle d'étanchéité, régulation et sécurité des installations.

Exploitation, astreinte et continuité de service

• Conduite des installations, relève mensuelle des compteurs (calories, ECS, eau froide, électricité) et optimisation des consommations.
• Astreinte 24h/24 et 7j/7, organisation de la cascade d'astreinte et modalités d'intervention hors heures ouvrables.
• Exigences de continuité de service et niveaux de résultat attendus pour le GER.

Outils, traçabilité et reporting

• Utilisation et alimentation d'une GMAO (COSWIN) : saisie des interventions, ordonnancement, historiques et plans de maintenance.
• Production de livrables : carnet sanitaire, plans et schémas mis à jour, rapports mensuels et bilans annuels, réunions d'exploitation régulières.

Contrôles réglementaires et sécurité

• Réalisation des contrôles et visites réglementaires (ex. contrôles ATEX si applicables, prévention et surveillance Legionella, contrôles incendie liés aux installations techniques).
• Nettoyage et désinfection des CTA et locaux techniques, analyses d'eau et actions de prévention legionellose.

Axes d'amélioration énergétique et financement

• Mise en œuvre d'un plan d'amélioration énergétique (axes de progrès), calcul des économies et du retour sur investissement.
• Mécanismes d'intéressement et de financement des travaux d'amélioration incluant l'utilisation possible des certificats d'économies d'énergie (CEE) et comptabilisation des gains liés aux actions P3.

Organisation et ressources humaines liées à l'exécution

• Fourniture d'une organisation définie (responsable de contrat, encadrement, équipes techniques) avec modalités de coordination et de réunions d'exploitation.
• Obligations de traçabilité, archivage et mise à disposition des documents techniques et d'exploitation.