Exploitation et maintenance d'installations de chauffage
Date limite
17 juillet 2026 à 12 hLocalisation
NormandieDurée
4,5 ans (01/09/2026 – 31/12/2030)
Budget
Non précisé
Chaufferies (P1 / P2 / P3)
P1 — Fourniture d'énergie (si applicable)
- Approvisionnement et tenue des stocks (fioul, gaz, propane, électricité selon site) facturés à l'unité d'énergie (m3, tonne, MWh) ; gestion des bons de livraison et continuité d'approvisionnement.
P2 — Conduite et petit entretien
- Rondes mensuelles minimum, surveillance et conduite courante des installations, consignation des interventions en registre/GMAO.
- Astreinte 24/7 et dépannage, interventions consignées via mail/téléphone/plateforme/GMAO ; délai d'intervention selon gravité/alarmes.
- Entretien courant : réglages, nettoyage, remplacements de pièces ≤ 150 € HT, fourniture consommables liés au traitement d'eau.
- Suivi réglementaire : livret de chaufferie, relevés mensuels (transmission sous 5 jours ouvrés), rapport annuel d'exploitation (index, bilans, analyses physico‑chimiques et bactériologiques).
- Mise en place et gestion de la GMAO et interface web d'accès aux données pour l'autorité mandante.
P3 — Gros entretien / renouvellement / garantie totale
- Réalisation des travaux nécessaires au maintien en état de service, plan annuel de renouvellement et chiffrages transmis ; travaux P3R obligatoires pris en charge selon modalités.
- Devis pour travaux > 1 500 € HT (pré‑validation sauf urgence), campagnes de remplacement (ex. purgeurs, vannes de pied de colonne) et comptabilisation exhaustive des opérations.
- Vérifications préalables (amiante) avant interventions lourdes ; désamiantage pris en charge par l'autorité si nécessaire.
Matériel inclus / exclu (exemples)
- Inclus : chaudières, brûleurs, échangeurs, pompes, vases d'expansion, adoucisseurs, tableaux électriques situés en chaufferie, compteurs en chaufferie, canalisations et réseaux de distribution, émetteurs de chaleur raccordés.
- Exclus : branchements gaz en amont compteur, alimentations électriques en amont des compteurs, radiateurs électriques et points de puisage finaux.
Contraintes techniques
- Respect des températures contractuelles (ex. 19 °C en logement en régime) et enregistrement des sondes accessibles 24/24 ; télésurveillance/GTC obligatoire avec remontée d'alarmes et accès continu.
- GMAO : remontée de toutes interventions, exports trimestriels sauvegardés, rapports mensuels et annuels.
- Maintenance électrique : thermographie biennale des tableaux, serrages, entretien d'armoires (IP/IK selon travaux).
Livrables requis
- Inventaire initial et analyses bactériologiques à prise en charge, mémoire technique d'organisation, planning de maintenance, plan de renouvellement, attestations de formation/habilitations, rapports mensuels/annuels.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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