Exploitation de cafétéria et restauration rapide

CHU de Martinique
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Date limite
17 juillet 2026 à 06 h
Localisation
Fort-de-France (972)
Durée
5 ans, renouvelable jusqu'à deux périodes d’un an (durée maximale 7 ans)
Budget
Estimation: 3 000 000 €

Exploitation d'une cafétéria-restauration rapide

Description générale

Aménagement et exploitation d’un point de vente de restauration rapide proposant plats chauds et froids ainsi que boissons non alcoolisées. Prestation complète couvrant l'organisation commerciale, la gestion opérationnelle, l'accueil des usagers et la continuité de service.

Aménagement et équipements

  • Fourniture, installation et mise en service de l'ensemble du mobilier et du matériel professionnel (caisse, vitrine réfrigérée, matériels de cuisson, stockage, plans de travail, hottes, etc.).
  • Plans d'implantation, plans 3D et fiches techniques des matériels à produire.

Exploitation, hygiène et sécurité

  • Mise en place et respect des procédures HACCP, traçabilité des denrées, affichage des informations nutritionnelles et allergènes, contrôles sanitaires et registres de suivi.
  • Procédures de nettoyage, entretien et sécurité alimentaire, gestion des incidents et réclamations.

Gestion commerciale et ressources humaines

  • Organisation des horaires, description des postes et effectifs nécessaires, plan tarifaire et modalités de vente sur place et à emporter.
  • Gestion comptable et financière de l'activité, plan d'amortissement et suivi des investissements.

Développement durable et gestion des déchets

  • Mise en place de filières de tri, choix de produits et matériaux éco-responsables, actions visant la réduction du gaspillage alimentaire et optimisation de la consommation énergétique.

Phase de transition et exigences de service

  • Organisation d'une période de transition avec maintien d'un service minimum pendant les travaux et reprise progressive de l'activité.

Livrables attendus

  • Mémoire technique détaillant matériels, plans d'aménagement, procédures hygiène et sécurité, traçabilité, fréquence de renouvellement des équipements, actions en faveur du développement durable et insertion.
  • Mémoire financier comprenant investissement, coûts d'exploitation et plan d'amortissement sur cinq ans, ainsi que descriptif des modalités de facturation et redevance.

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Critères d'évaluation

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Visite de site

Obligatoire

Date(s)

2026-06-25T09:30:00

Lieu

Cafétéria du Nouveau Plateau Technique (rendez-vous 09:20, visite démarrant 09:30)

Modalités

Présentation sur site avec signature d'une fiche/attestation de visite. Arrivée recommandée 10 minutes avant. Questions via la plateforme de dématérialisation; réponses publiées avant la date limite.

Échantillons

Requis

Adresse de livraison

Nouveau Plateau Technique, Hôpital Pierre Zobda-Quitman, Route de Chateauboeuf, Fort-de-France (coordonnées complètes dans les annexes)

Modalités de livraison

Fourniture de fiches techniques, descriptions ou photographies et certificats qualité pour les produits présentés; modalités et étiquetage à respecter selon les instructions des annexes.

Produits à fournir

  • Produits alimentaires représentatifs (dégustation/échantillons)

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