Évaluation des risques psycho-sociaux de l'unité de traitement des dispositifs médicaux réutilisables

Objectif

Fournir un diagnostic complet des facteurs générateurs de souffrance au travail au sein de l'unité de traitement des dispositifs médicaux réutilisables et proposer un plan d'action opérationnel accompagné d'un transfert de compétences.

Méthodologie et étapes principales

• Analyse contextuelle et pré-diagnostic : état des lieux quantitatif et qualitatif des RPS, identification des déterminants organisationnels, économiques et sociaux, recueil des représentations individuelles et collectives.
• Diagnostic approfondi : réalisation d'entretiens individuels et collectifs, administration de questionnaires, observations de terrain et analyse des situations de travail ; exploitation statistique des données si nécessaire.
• Définition de la stratégie d'intervention : priorisation des risques, identification des leviers d'action et élaboration d'une stratégie intégrant prévention primaire, secondaire et tertiaire.

Plan d'action et suivi

• Proposition de mesures : préconisations détaillées (actions organisationnelles, modalités de prévention, mesures managériales et de soutien) classées par priorité et par nature (primaire/secondaire/tertiaire).
• Mise à jour documentaire : intégration des RPS identifiés dans le document unique d'évaluation des risques professionnels (DUERP) et propositions de suivi/indicateurs.

Transfert de compétences et livrables

• Transfert : formation et transfert méthodologique aux acteurs internes (direction, représentants du personnel, encadrement) pour assurer la pérennité des actions.
• Livrables : rapport de pré-diagnostic, rapport de diagnostic approfondi, plan d'action formalisé, supports de restitution et de formation, synthèses opérationnelles.

Périmètre, contraintes et référentiels

• Périmètre centré sur l'unité de traitement et ses activités opérationnelles ; ressources et modalités de coordination à préciser avec les interlocuteurs internes.
• Démarche conduite en référence aux bonnes pratiques et référentiels de prévention reconnus (ex. INRS, Anact-Aract, Carsat) et conforme aux exigences légales et déontologiques.