Création et exploitation d'une agence immobilière et d'une plateforme d'hébergement

Objet

Création et exploitation d'une agence immobilière physique associée à une plateforme numérique recensant l'ensemble des offres d'hébergement (individuelles, collectives, professionnelles).

Prestations commerciales et opérationnelles

• Transaction immobilière : estimation, valorisation, mise en vente/achat, accompagnement des opérations commerciales.
• Gestion locative : mise en location, rédaction et gestion des baux, administration de biens, sécurisation et recouvrement des loyers, gestion des quittancements et états des lieux.
• Mobilisation du parc existant : accompagnement des propriétaires (gestion d'indivision, démarches en cas de succession, lutte contre la vacance), actions d'incitation à la mise en location et optimisation d'usage.
• Développement de nouvelles formes d'habitat : conception et gestion de colocations, logements meublés pour actifs et saisonniers, adaptation des offres aux besoins de mobilité et saisonnalité.

Services complémentaires à forte valeur ajoutée

• Accompagnement juridique sur baux, indivisions et cadre réglementaire applicable.
• Services de conciergerie : ménage, entretien, préparation et remise en état des logements.
• Conseil en rénovation et valorisation des biens (diagnostics, préconisations de travaux, estimation d'impact sur loyers/valeur).
• Accompagnement administratif : aide au montage des dossiers d'aides au logement et utilisation des dispositifs publics.

Plateforme numérique

• Développement et maintenance d'une base de données d'annonces, interface propriétaires/locataires, moteur de recherche, publication et mise à jour des offres, gestion des réservations/contact.
• Sécurité et confidentialité des données, hébergement, mises à jour fonctionnelles et techniques, reporting automatisé.

Organisation, moyens et livrables

• Présentation de l'organisation opérationnelle : effectifs et compétences nécessaires, rôles et responsabilités, équipements matériels et informatiques, modalités d'implantation (local, accessibilité, visibilité).
• Livrables attendus : note de présentation du projet (objectifs, moyens, phasage), note financière détaillée (investissements, coûts de fonctionnement, prévisions de recettes et amortissements), rapports d'activité et justificatifs financiers périodiques.

Suivi et pilotage

• Mise en place d'indicateurs de performance (taux d'occupation, nombre d'annonces actives, délai de mise en location, recettes), tableaux de bord et calendrier de déploiement, modalités de reporting.