Coaching professionnel managérial et supervision
Accompagnement individuel de cadres
Le lot couvre des prestations de coaching professionnel destinées principalement aux cadres supérieurs des ministères de l’Agriculture et de la Justice, ainsi qu’aux entités bénéficiaires de l’accord-cadre. Les interventions soutiennent la prise de poste, le développement professionnel et managérial, la résolution de problématiques managériales, la préparation aux recrutements, aux assessments et aux voies d’accès à l’encadrement supérieur. Les accompagnements à la transformation des organisations par le coaching sont exclus.
Les demandes sont analysées et qualifiées par le pôle en charge du coaching. Le processus comprend normalement :
- Des échanges préparatoires avec les commanditaires, puis une réunion multipartite initiale — tripartite, quadripartite ou davantage — pour préciser les objectifs, les axes de travail, les marqueurs de changement, le nombre prévisionnel de séances et les modalités de suivi ;
- La formalisation d’un contrat de coaching ;
- Les séances individuelles, les éventuels points d’étape multipartites et une réunion multipartite de clôture avec bilan ;
- La remise d’une fiche de clôture et de fiches de présence signées.
L’unité d’œuvre de préparation et réunion initiale est facturée à l’heure. Elle comprend les échanges préparatoires, l’organisation et l’animation de la réunion multipartite ainsi que la formalisation du contrat. Les ordres de grandeur indicatifs sont de 1 à 3 heures pour les entretiens préparatoires et 1 h 30 pour la réunion multipartite initiale. Le nombre de séances est dimensionné au plus juste ; des heures complémentaires peuvent être commandées par droit de suite.
L’unité d’œuvre de mise en œuvre est également facturée à l’heure. Elle comprend les séances individuelles, les réunions multipartites intermédiaires et la réunion de clôture. L’ordre de grandeur indicatif est de 2 à 8 séances individuelles de 1 h 30, avec des réunions multipartites intermédiaire et finale de 1 h 30. Les pièces justificatives sont transmises au PAMS pour le ministère de l’Agriculture ou au pôle coaching du ministère de la Justice.
Les coachings courts de préparation aux concours, entretiens de recrutement ou assessments peuvent être réalisés sans réunion multipartite initiale ni réunion de clôture, sur la base d’un cadrage général. Les séances peuvent se dérouler dans les locaux de l’administration, dans ceux du titulaire ou à distance, le lieu étant arrêté d’un commun accord. Les demandes de report ou d’annulation obéissent aux règles contractuelles prévues, notamment un délai de deux jours ouvrés pour annuler sans facturation.
Les titulaires proposent au minimum cinq coachs seniors disposant d’une expertise avérée du secteur public. Chaque coach doit notamment justifier d’au moins 7 ans de pratique, 70 coachings individuels, 50 jours de formation initiale et continue, ainsi que 6 séances de supervision par an.
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