Accompagnement et supervision d'équipes

Participants et conditions d'animation

• Public : équipes pluridisciplinaires (titulaires, non titulaires, apprentis, stagiaires longue durée). Présence recommandée des cadres (RUE, DS selon la modalité) ; effectif minimal : 5 participants (ou 3 si effectif total ≤ 9).
• Approche : intervention extérieure neutre respectant confidentialité et déontologie ; mobilisation de plusieurs approches méthodologiques (psychologie clinique, systémie, psychanalyse, sociologie des organisations, psycho‑dynamisme, management/communication/gestion des conflits).

Livrables et délais

• Feuille d'émargement signée et transmise après chaque séance (modèle et champs obligatoires précisés contractuellement).
• Bilans écrits : bilan mi‑parcours (délai de transmission contractuel ex. J+7), bilan de fin d'année, compte‑rendu de séance de co‑construction. Rapport écrit requis en cas d'obligation de conseil (signalement de risques, propositions d'actions).

Remplacements, disponibilité et modalités administratives

• Remplacement d'intervenant : proposition d'un remplaçant sous 1 mois, validation par la maîtrise d'ouvrage sous 15 jours ; remplacement non facturable.
• Commandes : exécution par bons de commande émis par services bénéficiaires ; facturation via Chorus Pro après constatation du service fait et vérification des livrables.

Contraintes opérationnelles et qualité

• Qualifications exigées : CV et copies des diplômes joints ; formation équivalente Master 2 ou certification reconnue pour conduite d'analyses/supervisions/régulations ; expérience des problématiques PJJ et maîtrise de dynamique de groupe.
• Confidentialité et données : conformité RGPD, restitution/destruction des données en fin d'exécution.
• Modalités distance : séances en visioconférence en cas de nécessité (confinement) avec mêmes exigences de feuille d'émargement et livrables.

Pénalités et vérification

• Pénalités forfaitaires prévues pour retards, annulations tardives, absence d'intervenant, absence de fiche d'émargement ; service fait constaté après transmission des pièces exigées (délai de validation défini).