Audits internes ISO 9001 et ISO 45001

Activités opérationnelles

• Préparation : élaboration du plan d'audit, définition du périmètre, construction de la grille d'analyse et préparation documentaire.
• Réalisation : conduite des audits sur site ou en visioconférence selon le contexte, entretiens, vérifications documentaires et collecte d'éléments probants.
• Restitution : réunion de clôture, identification des non-conformités et points forts, formulation de pistes d'amélioration.

Livrables et délais

• Rapport d'audit individualisé pour chaque mission, comprenant constats, écarts, preuves, et recommandations.
• Synthèse annuelle des audits et tableau de suivi des non-conformités et actions correctives.
• Délai de remise des rapports : transmission après chaque audit selon les exigences de la grille (délai précisé contractuellement).

Organisation de l'équipe et exigences qualité

• Fourniture d'une équipe d'audit avec CV et habilitations ; la proposition doit inclure organigramme et répartition des rôles.
• Respect de l'indépendance et de l'impartialité : impossibilité pour l'organisme intervenant d'assurer la certification du cycle suivant.
• Échanges et validations formalisés avec les entités auditées, prise en compte des retours et intégration au reporting final.

Modalités complémentaires

• Possibilité d'exécuter certains audits à distance selon les conditions définies dans la planification.
• Utilisation d'une grille d'audit standardisée et d'un modèle de rapport attendu pour assurer comparabilité et traçabilité.