Audit et conseil du système de management intégré qualité et anti-corruption
Missions d'audit et de conseil
Objectif général
Auditer et conseiller un système de management intégré conforme aux référentiels ISO 9001 et ISO 37001, par des missions d'audit, de conseil méthodologique et d'actions de sensibilisation.
Audits intégrés (ISO 9001 + ISO 37001)
- Audit sur site de 3 jours comprenant préparation, réunion d'ouverture, travaux d'audit, réunions de restitution quotidiennes et clôture avec présentation des conclusions.
- Programme d'audit à transmettre en avance (3 semaines avant l'audit) ; rapport final à fournir sous 8 jours ouvrés après la fin de l'audit.
Audits en visioconférence
- Audit blanc ciblé sur un article précis d'ISO 37001 et/ou ISO 9001, calendrier et contenu à définir d'un commun accord.
- Programme transmis 15 jours avant l'audit ; rapport final transmis sous 8 jours ouvrés.
Extension de périmètre / effectifs
- Possibilité de bons de commande complémentaires pour audits liés à une extension de périmètre ou d'effectifs (prestations de durée réduite, p. ex. demi-journée).
Conseils méthodologiques
- Missions de conseil facturées au taux horaire, production de notes et recommandations méthodologiques pour l'équipe projet certification (adaptation du système, réponses à non-conformités, résilience, etc.).
Sensibilisation au référentiel ISO
- Actions de sensibilisation destinées à l'équipe projet (ex. 4 agents) : demi-journée en visioconférence ou journée sur site, contenus adaptés à ISO 9001 et/ou ISO 37001.
Livrables et modalités
- Livrables remis en formats électroniques éditables (Word, Excel, LibreOffice, PowerPoint).
- Bons de commande précisent la durée, le calendrier et les modalités d'exécution pour chaque prestation.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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