Audit organisationnel, fonctionnel et GPEC

Phases et principales activités

• Phase 1 — Cadrage : réunion de lancement, lettre de cadrage, feuille de route, plan de communication interne, définition du périmètre, calendrier de travail et modalités de gouvernance (COPIL).

• Phase 2 — Audit : recueil et traitement des données (étude documentaire : organigrammes, fiches de poste, bilan social, DUERP, données RPS, plan de formation, historiques de départs à la retraite, etc.), entretiens individuels et collectifs (nombre d'agents visés mentionné dans le dossier : 149), administration d'un questionnaire quantitatif aux agents, analyse des processus et du fonctionnement des équipes, restitution des résultats (rapports et restitutions ciblées).

• Phase 3 — Scénarios et préconisations : ateliers participatifs et séminaires pour construction de scénarios (remplacement, transformation, non-remplacement), analyse SWOT, rapports de scénarios, plan GPEC et plan d'action associé, restitution en COPIL et aux agents.

• Phase 4 — Mise en œuvre (option) : co-construction du plan opérationnel, élaboration ou révision de fiches de poste, organigramme cible (option), plan de pilotage et modalités d'accompagnement au changement.

• Phase 5 — Ancrage (option) : suivi, régulation, COPIL de suivi, ajustements et capitalisation des résultats.

Méthodologie attendue

• Méthode structurée en cinq phases avec phase de cadrage obligatoire.
• Recueil mixte : entretiens individuels et collectifs, questionnaire quantitatif, étude documentaire, ateliers participatifs.
• Approche participative pour l'élaboration des scénarios GPEC et transfert de compétences.

Livrables principaux (L1 à L10)

• Lettre de cadrage et feuille de route (L1).
• Rapports d'audit et restitutions intermédiaires (L2 à L6).
• Rapports de scénarios et analyse SWOT (L7).
• Plan GPEC et plan d'action détaillé (L8, L10).
• Organigramme cible et fiches de poste (L9, option).
• Restitutions des questionnaires et supports de synthèse.

Conditions opérationnelles et attentes

• Décomposition des prestations et des prix par phase (phases I à III obligatoires ; IV et V en option).
• Animation des ateliers et restitution en COPIL.
• Transmission des livrables structurés et exploitables pour mise en oeuvre et suivi.