Audit général et transversal de la collectivité
Synthèse des prestations
Périmètre couvert
- Audit de l'ensemble des politiques publiques et des fonctions support sans exclusion, intégrant de manière critique les travaux antérieurs.
Axes d'analyse
- Gouvernance, organisation et pilotage du mandat.
- Ressources humaines et capacité d'action (organisation, effectifs, qualité de vie au travail, gestion prévisionnelle des emplois).
- Finances et soutenabilité (analyses budgétaires pluriannuelles, masse salariale, risques financiers).
- Qualité de service et pilotage des politiques publiques (indicateurs, dispositifs de suivi, satisfaction usagers).
Méthodologie et modalités d'intervention
- Analyse documentaire étendue (budgets, comptes, organigrammes, contrats, audits existants, données usagers, architecture SI, RGPD, etc.).
- Entretiens individuels et ateliers collectifs structurés; visites de terrain et observations.
- Traitements modulaires : socle transversal, audits sectoriels, intégration des travaux existants et approfondissements optionnels chiffrés séparément.
Livrables attendus
- Diagnostics et cartographies des enjeux et risques.
- Analyses des circuits de décision et de la gouvernance, analyses RH et financières.
- Synthèse des audits existants, benchmark contextualisé.
- Recommandations hiérarchisées sous fiches-action normalisées (constat, preuves, risques, actions, pilotes, coûts estimatifs, indicateurs, délais, conditions de réussite).
- Feuille de route de transformation, trame de tableau de bord et synthèse exécutive.
Organisation de la mission
- Équipe pluridisciplinaire couvrant finances, RH, organisation, achats publics, numérique et management public.
- Gouvernance de mission avec comité de pilotage et comité technique, référents côté autorité requérante et chef de projet côté titulaire.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
Non précisé
Lieu
Non précisé
Modalités
Visites de terrain et observations prévues comme partie intégrante des travaux de collecte et d'analyse ; modalités détaillées et calendrier à préciser dans le phasage et les restitutions.
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