Assurances multirisques et garanties associées

Commune de Tarbes
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Date limite
7 septembre 2026 à 12 h
Localisation
Tarbes (65)
Durée
5 ans (du 01/01/2027 au 31/12/2031)
Budget
Non précisé

Lot 8 — Cyber risques

Couverture multi‑pôles attendue

  • Assistance et gestion de crise : hotline, gestion de crise, communication, monitoring, forensic, amélioration de la sécurité et mise à disposition d'équipes d'intervention spécialisées.
  • Assurance des dommages informatiques : reconstitution de données, restauration des systèmes, frais d'expertise, décontamination et remédiation.
  • Garanties financières et opérationnelles : pertes d'exploitation informatiques, frais de notification et de surveillance des données, cyber‑extorsion, surfacturation, pertes liées aux cartes de paiement.
  • Responsabilité civile suite divulgation/altération de données, attaques DDoS, protection juridique et défense/recours, assistance juridique téléphonique.

Exigences opérationnelles et contraintes

  • Mise à disposition d'une plateforme/hotline, délais d'intervention et plans de remédiation, coopération avec les services de la collectivité et reporting.
  • Franchise minimale et délai d'attente pour perte d'exploitation (déclenchement après délai spécifié), prise en charge d'actions liées à conformité CNIL et pénalités PCI‑DSS selon conditions.

Modalités contractuelles

  • Attente d'une proposition couvrant l'ensemble des postes listés (assistance, reconstitution, pertes, RC, protection juridique) avec sous‑limites et franchises indiquées dans le cahier des charges.

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