Assurance de la flotte automobile

Ville de Nouméa
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Date limite
30 septembre 2026 à 13 h
Localisation
Nouvelle-Calédonie (988)
Durée
3 ans (01/01/2027 - 31/12/2029)
Budget
Non précisé

Description des garanties

Objet

  • Fourniture d'un contrat d'assurance couvrant l'ensemble du parc automobile municipal, avec définition précise des garanties et des formules applicables.

Garanties principales

  • Responsabilité civile (en et hors circulation) : prise en charge des dommages corporels et matériels causés à des tiers, responsabilité du conducteur, des passagers, de l'employeur ou d'une personne ayant la garde du véhicule.
  • Protection juridique : défense pénale, assistance procédurale, prise en charge des frais d'avocat selon les conditions contractuelles.
  • Incendie et forces de la nature : incendie, explosion, foudre, tempête, grêle, inondation, neige, dommages électriques et frais connexes (ex. recharge extincteurs).
  • Vol : vol, tentative de vol, détournement, vol de contenu et d'éléments non démontables ; options de prise en charge du remorquage/dépannage et frais de mise en fourrière.
  • Bris de glace : remplacement et réparation des vitrages, rétroviseurs et blocs optiques, remise en état et remplacement à l'identique.
  • Dommages tous accidents (DTA) : collisions, chocs, vandalisme, attentats ; options associées (dépannage, expertises complémentaires).
  • Assurance du conducteur : indemnisation des dommages corporels du conducteur et ayants droit en cas de décès ou de blessures.
  • Contenu et équipements : couverture des biens transportés et des équipements du véhicule selon modalités d'évaluation et de remplacement prévues.
  • Assistance : assistance personnes et véhicule (dépannage/remorquage, rapatriement sanitaire, frais médicaux et d'hébergement, véhicule de remplacement) avec modalités de coordination.

Options, formules et parametrage

  • Formules distinctes (ex. Formule 1 / 2 / 3) avec application différenciée des garanties et des exclusions.
  • Garanties annexes incluses et garanties optionnelles à chiffrer et détailler dans l'offre (bagages, aménagements, équipements spécifiques, options obligatoires pour certains véhicules).

Gestion du contrat et obligations opérationnelles

  • Actualisation tarifaire et régularisation liée aux entrées/sorties de véhicules.
  • Extension automatique des garanties aux véhicules nouvellement acquis sous réserve de notification.
  • Déclarations et gestion des sinistres : accusé de réception sous 72 heures, bilan de sinistralité, recours, expertise et gestion des franchises.
  • Exigence de disponibilité locale et réactivité pour gestion des dossiers et sinistres.

Prévention et formation

  • Actions de prévention (éco-conduite, constats amiables) et transmission des résultats de sinistralité par catégorie selon le calendrier contractuel.

Exclusions et spécificités techniques

  • Liste d'exclusions usuelles et dispositions particulières (spécificités pour véhicules électriques, camions spécialisés, équipements non démontables, etc.).

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