Assistance technique administration systèmes et réseaux

Mission principale

Fournir une assistance technique dédiée à l’exploitation des systèmes et du réseau (administration, support de niveau intermédiaire, maintenance opérationnelle, garanties de continuité de service).

Volume et organisation

Prestation réalisée par l’équivalent d’un poste à temps plein (1 ETP), assurée par au maximum 2 personnes avec obligation de remplacement en cas d’absence.
La personne désignée doit être administrateur systèmes et réseaux avec minimum 5 ans d’expérience et capacité de conception d’architectures techniques sécurisées.

Tâches opérationnelles et périmètre technique

Administration et exploitation des systèmes : distributions Linux (RockyLinux, RedHat, Debian, Ubuntu) et Windows Server (2016–2025).
Virtualisation et sauvegarde : gestion VMware (V8) et stratégies de sauvegarde/restauration Veeam.
Services d’annuaire, authentification et outils libres : OpenLDAP, LemonLDAP, FreeRadius.
Supervision et sécurité : Wazuh, HarfangLab; conception et mise en œuvre de mécanismes de sécurité et d’architectures redondées (cœur de réseau).
Outils collaboratifs et gestion de projet : administration et maintenance de Nextcloud et Redmine.
Équipements réseau : gestion et configuration des commutateurs HP et Alcatel, solutions Wifi Aruba, et pare-feu Palo Alto.

Exigences documentaires et livrables

Fourniture nominative des intervenants accompagnée de CV détaillés.
Remise systématique de comptes rendus d’entretiens et réunions, dépôt des livrables et versions sur l’espace documentaire, fourniture des données de travail associées et actions de pérennisation des travaux.

Contraintes contractuelles et conformité

Cession à l’acheteur des éléments originaux produits (propriété intellectuelle), confidentialité des données pendant la prestation et 10 ans après, traitement des données conforme au RGPD.
Assurance responsabilité civile professionnelle exigée.
Indépendance vis-à-vis de la fourniture de matériels ou logiciels (interdiction d’être fournisseur de matériels/logiciels pour l’entité bénéficiaire).

Modalités opérationnelles

Relevé mensuel des heures d’intervention et justificatifs.
Mise à disposition d’un poste de travail et des accès nécessaires pour l’exécution des tâches.
Obligation de maintien des ressources pendant la durée du contrat ou remplacement par un profil équivalent.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

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