Assistance à maîtrise d’ouvrage pour construction d’un bâtiment tertiaire

L’AMO accompagne la maîtrise d’ouvrage dans la définition, la conception, la consultation des prestataires et entreprises, la réalisation, la réception et le suivi de la garantie de parfait achèvement. La mission couvre les aspects administratifs, techniques, environnementaux, financiers et juridiques, sous le contrôle de la maîtrise d’ouvrage.

Programmation et définition du besoin

Le titulaire recueille les attentes et contraintes de la maîtrise d’ouvrage et, le cas échéant, de la municipalité, de l’EPCI, de la Collectivité territoriale de Martinique, de la DEAL et des concessionnaires. Il élabore et met à jour le planning prévisionnel du projet, assure la cohérence des éléments de programme et produit une synthèse comprenant notamment les ratios et surfaces par type de local, les liaisons fonctionnelles, les exigences de sécurité et de sûreté, les extérieurs et l’accessibilité.

Plusieurs scénarios chiffrés sont comparés avec leurs avantages et inconvénients avant présentation au comité de pilotage. Le programme retenu précise la nature, le nombre, la surface et la volumétrie des bâtiments et locaux, les usages, les réglementations applicables, les ambiances recherchées, les contraintes fonctionnelles et architecturales, les exigences de sécurité, de qualité architecturale et urbanistique, ainsi que les équipements ou ouvrages spécifiques.

Il intègre également les contraintes du site, les exigences de maintenance et d’entretien à moindre coût, les aspects environnementaux, le planning jusqu’à la garantie de parfait achèvement et les hypothèses d’estimation par corps d’état. Le titulaire propose, si nécessaire, des pistes d’économie et réexamine les hypothèses à la demande de la maîtrise d’ouvrage.

Conduite d’opération et prestataires intellectuels

La conduite d’opération porte sur le respect des procédures, du programme, de la qualité des études, des coûts et des délais. Le titulaire conseille la maîtrise d’ouvrage sur les options techniques, analyse les offres et accompagne la mise au point des marchés.

Il organise les consultations de maîtrise d’œuvre et des autres prestataires nécessaires, notamment les études géotechniques, le géomètre, le contrôle technique, le CSPS, les études RTM, les études ECS et l’OPC. Il prépare les dossiers de mise en concurrence, assiste au lancement et à l’analyse des offres, rédige les rapports de proposition, prépare les marchés et suit leur exécution. Les comptes rendus des rencontres périodiques sont rédigés dans un délai maximal de 3 jours.

Études et autorisations

Le titulaire analyse les dossiers ESQ, APS, APD, PRO et DCE de la maîtrise d’œuvre, organise les concertations avec les partenaires et suit l’évolution éventuelle du programme. Il contrôle la constitution des dossiers de permis de construire, suit leur instruction, les demandes de pièces complémentaires, l’affichage, les constats et l’attestation de non-recours.

Il veille au respect du programme, des délais et de l’enveloppe financière, conseille la maîtrise d’ouvrage sur les risques de variation des coûts et les surcoûts d’exploitation, conseille sur la dévolution des marchés de travaux et établit le DCE avec les services compétents. Il assiste également la maîtrise d’ouvrage pour le contrôle technique, la sécurité des travailleurs, la sécurité incendie et les litiges ou réclamations.

Financement et consultation des entreprises

L’AMO établit le cadre opérationnel des demandes de financement, participe à la constitution des dossiers et collecte les justificatifs de dépenses. Il suit les déblocages de fonds aux différents stades d’avancement, notamment la déclaration d’ouverture de chantier, la fin des fondations, le hors d’eau, le hors d’air et la DAACT.

En phase de consultation des entreprises, il assiste à la constitution du DCE, au lancement des consultations, au suivi des remises et réceptions, à l’ouverture des plis et à la sélection des titulaires. Il répond, le cas échéant, aux questions des candidats, participe à la mise au point des marchés et rédige les comptes rendus. Il met à jour le bilan financier prévisionnel sur la base des marchés notifiés et accompagne la définition des assurances.

Suivi des travaux et des raccordements

Le titulaire s’assure que les autorisations administratives requises sont sollicitées et obtenues, notamment la déclaration de travaux, la déclaration d’ouverture de chantier et les autorisations de voirie. Il participe aux réunions de chantier, reçoit les procès-verbaux, rédige les comptes rendus et contrôle l’avancement, le calendrier et la conformité au programme.

Il organise le suivi des relations avec les concessionnaires, depuis les demandes de raccordement jusqu’au raccordement de l’opération. Il suit les avenants, informe la maîtrise d’ouvrage des travaux supplémentaires ou évolutions réglementaires, contrôle la comptabilité générale et la conformité des dépenses au budget validé.

Les états d’acomptes des prestataires intellectuels sont vérifiés sous 5 jours maximum. Le titulaire édite mensuellement un état récapitulatif des engagements, vérifie les décomptes généraux définitifs, veille aux délais de paiement et assiste la maîtrise d’ouvrage en cas de litige.

Réception et garantie de parfait achèvement

L’AMO participe aux opérations préalables à la réception, analyse les procès-verbaux et les propositions de la maîtrise d’œuvre, formule un avis sur l’opportunité de réception et identifie les réserves à maintenir ou à ajouter. Il accompagne les visites préalables aux autorisations d’ouverture, la déclaration d’achèvement et de conformité, la mise en service et la collecte des livrables d’exploitation, notamment le DIUO, le RFCT et le DOE.

Pendant la garantie de parfait achèvement, il intervient sur les fissures, infiltrations d’eau, problèmes d’humidité, défauts d’isolation thermique ou acoustique, désordres structurels et dysfonctionnements des équipements. Il participe aux réunions correspondantes et suit avec la maîtrise d’œuvre les travaux correctifs.

Contraintes réglementaires et livrables

La mission est exécutée dans le respect du Code de la commande publique, des documents d’urbanisme, des normes et règlements applicables, de la réglementation relative à l’accessibilité des personnes à mobilité réduite, à la construction et à la sécurité des bâtiments. Les livrables sont transmis par courriel selon les demandes de la maîtrise d’ouvrage, notamment avant les réunions mensuelles.