Fourniture d’articles d’hygiène et de produits d’entretien

L’accord-cadre couvre les articles du BPU et les références du catalogue autorisé, commandés au fur et à mesure des besoins. Les produits hors BPU et hors catalogue peuvent faire l’objet de marchés subséquents : le titulaire remet alors une proposition technique et financière sur demande. Le BPU rassemble 52 références principales. Le DQE fournit des quantités estimées pour une année, indicatives et non assimilables à des commandes garanties.

Gammes et spécifications

Hygiène sanitaire et distributeurs — articles 1 à 21. Sont prévus : rouleaux de sacs de protection féminine (env. 48 × 25 mm ; 12 000/an) et distributeurs (35) ; savon mousse hypoallergénique en cartouche de 1 L, colis d’au moins 6 (1 600), avec distributeurs et clé universelle (100). Les essuie-mains comprennent des rouleaux 2 plis d’environ 400 feuilles, grammage > 20 g/m² (23 500), des rouleaux pur ouate feuille à feuille d’environ 140 m, grammage > 20 g/m² (4 300), et d’environ 380 m, grammage > 20 g/m² (600), conditionnés en colis d’au moins 6 ; les distributeurs compatibles comprennent un modèle à dévidage central avec découpe et témoin de fin de rouleau (200), un modèle mural feuille à feuille (70) et un modèle électronique mural sans branchement (5). Les papiers toilette comprennent un rouleau premium lisse 3 plis, env. 250 feuilles et 30 m, grammage > 25 g/m² (350) ; un rouleau géant ouate prédécoupé 2 plis, env. 2 000 feuilles et 400 m, mandrin intérieur de 5,9 cm, grammage > 15 g/m², colis d’au moins 6 (13 500) ; et des rouleaux feuille à feuille 2 plis, env. 180 m/800 feuilles (2 000) ou env. 115 m/700 feuilles (1 300), grammage > 15 g/m², colis d’au moins 6. Des distributeurs compatibles sont prévus pour ces formats (60, 200 et 70). S’ajoutent 200 lots de clés universelles, 700 combinés WC brosse et socle, 300 brosses compatibles et 500 écrans urinoir parfumés.

Nuisibles et hygiène de cuisine — articles 22 à 28. Insecticide volants et rampants, env. 750 ml (10) ; tampons abrasifs verts (200), tabliers plastiques jetables taille unique (500), tampons abrasifs à poignée pour surfaces chaudes jusqu’à 100 °C (200), torchons 100 % coton env. 50 × 70 cm, lot de 12 (180), essuie-verres microfibre env. 45 × 60 cm (20) et vinaigre d’alcool en bouteille de 1 L (120).

Sols et surfaces — articles 29 à 34. Kits pelle aéroport basculante en plastique, balayette et manches (150), kits pelle et balayette (100), lavettes microfibre bouclée env. 40 × 40 cm et ≥ 300 g/m² (500), raclettes de sol alimentaire de 45 cm avec monture polypropylène et mousse blanche (100), tapis grand trafic dos vinyle en polyamide 100 % d’env. 100 × 150 cm et 60 × 90 cm (30 de chaque).

Hygiène du corps et du linge — articles 35 à 45. Boîtes d’environ 100 mouchoirs 2 plis pur ouate (4 500), brosses à ongles (50), couches bébé sans substances nocives pour les tailles env. 3/6 kg, 4/9 kg, 7/18 kg et 11/25 kg (respectivement 150, 300, 300 et 300 paquets), gants ménagers non jetables en latex naturel à intérieur textile, tailles 6½, 7½, 8½ et 9½ (20 paires), flacons de gel hydroalcoolique de 100 ml (4 800), solution hydroalcoolique en bouteille de 1 L avec pompe (1 200), sprays désinfectants de 750 ml (1 200) et lessive en poudre désinfectante tous textiles et températures, sacs de 10 à 20 kg maximum (5).

Collecte des déchets — articles 46 à 52. Sacs poubelle transparents 160 L, env. 60 microns, lien coulissant (1 500 liasses) ; sacs noirs 150 L et 130 L, min. 50 microns (500 liasses de chaque), 110 L, min. 50 microns (300), 50 L, min. 34 microns (300), et 30 L, min. 13 microns (1 000), tous avec lien coulissant ; poubelles blanches de 50 L à couvercle basculant (50).

Commandes, acheminement et conformité

La livraison est prévue dans un délai de 5 jours ouvrés après réception de la commande, sauf délai différent expressément prévu au BPU ou accepté par écrit. Les livraisons partielles sont interdites sans accord préalable. Le titulaire prend en charge le déchargement et l’acheminement jusqu’au lieu désigné ; pour les consommables sanitaires, il les apporte au local de stockage et les y range lorsque prévu. Il respecte les contraintes d’accès, d’étage et d’ouverture des sites. Le bon de livraison identifie notamment la commande, le site, les références, quantités et conditionnements livrés ainsi que, lorsque requis, les numéros de lot. Aucune substitution n’est livrée sans accord écrit préalable ; elle doit être au moins équivalente, sans surcoût résultant de la substitution.

La réception porte sur les quantités, la qualité, les documents et, le cas échéant, le fonctionnement : références, conditionnements, dimensions, compatibilité avec les équipements, état des emballages, péremption, traçabilité et documents exigés. Les fournitures non conformes, endommagées, incomplètes, périmées ou mal étiquetées peuvent être refusées ; le titulaire supporte les frais de reprise et de remplacement. Le CCTP indique certains délais entre crochets : remplacement sous « [trois] jours ouvrés », accusé de réception d’une réclamation sous « [un] jour ouvré », coordonnées des interlocuteurs sous « [dix] jours ouvrés », notification d’incident sous « [vingt-quatre] heures » et réunion de suivi « [au moins une fois par an] ».

La mercuriale électronique permet de consulter les articles, passer et valider les commandes, suivre leur état, consulter l’historique et produire des statistiques. Les accès administrateur, valideur, approvisionneur et lecteur sont différenciés et paramétrables. Un bilan annuel XLSX et CSV détaille, par site, service, famille et article, commandes, livraisons, montants, substitutions, non-conformités, avoirs, produits catalogue et remises, ainsi que les indicateurs environnementaux disponibles. Les notices d’utilisation et d’entretien sont fournies en français ; les évolutions de références sont accompagnées de grilles de concordance et des fiches techniques et de sécurité actualisées.