Accompagnement social du travail des agents

Interventions et modalités

Intervention d'un Assistant de Service Social du Travail (ASST) diplômé d'État pour l'accompagnement des agents.
Prestations à distance (accueil téléphonique/visio, suivi des droits sociaux et aspects professionnels) et permanences physiques sur site.
Interventions ponctuelles selon besoin : visites à domicile, interventions sur site liées à problématiques particulières, actions pluridisciplinaires.

Organisation des permanences et rendez‑vous

Mise en place d'un calendrier mensuel de permanences et d'un dispositif de prise de rendez‑vous (plages horaires et fréquences précisées en annexe).
Continuité du service : remplacement en cas d'absence avec intervenants de qualification équivalente et gestion des communications sur les remplacements.

Contenus opérationnels

Entretiens individuels (écoute, conseil, orientation, accompagnement social, aspects financiers, logement, santé, juridique, suivi administratif des dossiers).
Participation aux réunions et actions transversales (instances internes, commissions, coordination RH/médecine du travail/management).
Gestion administrative des rendez‑vous, tenue de dossiers et suivi des parcours accompagnés.

Profil, moyens et modalités d'affectation

Intervenants titulaires du diplôme d'ASST et justifiant d'au moins 2 ans d'expérience ; CV et justificatifs à transmettre avant affectation ; procédures de validation des affectations et des remplacements.
Possibilité d'immersion opérationnelle courte pour connaissance des métiers.

Pilotage et reporting

Reporting périodique (fiche trimestrielle de suivi d'activité), bilans anonymisés et bilan annuel.
Points de pilotage trimestriels et réunions de lancement/révision avec transmission des livrables de suivi.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

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