129 marchés publics

La maintenance et le déploiement d'un système de télérelève pour les compteurs d'énergies et fluides sont requis.

• Démarrage avec visite sur site et organisation détaillée.
• Maintenance préventive et corrective des équipements, y compris mise à jour des logiciels.
• Surveillance des équipements et assistance pour dysfonctionnements.
• Installation de nouveaux points de comptage et gestion des abonnements téléphoniques.

Les travaux comprennent la dépose pour réemploi de divers éléments issus de La Poste et d'habitations.

• Déconstruction de matériaux réutilisables tels que parquets, portes, appareils sanitaires, plafonds, revêtements de sols, et équipements techniques.
• Exécution des travaux avec prise en compte des diagnostics amiante et plomb, ainsi que la gestion de la traçabilité des matériaux.
• Nettoyage final et restitution des lieux dans leur état initial.

Réalisation d'études géotechniques pour l'ouverture à la concurrence ferroviaire dans la région Grand Est.

• Campagnes de reconnaissances sur les fondations et sols.
• Sondages, essais in situ et de laboratoire.
• Missions géotechniques pour bâtiments et infrastructures ferroviaires, incluant études préalables, de conception et supervision d'exécution.
• Livrables : rapports d'intervention et études géotechniques.

Accord cadre pour la fourniture de gaz naturel et services associés.

• Modalités d'acheminement et de fourniture de gaz naturel.
• Services liés à la fourniture, incluant la facturation et un espace client en ligne.
• Gestion des relations avec un interlocuteur dédié et réunions régulières.
• Liste des sites à approvisionner avec des informations sur la consommation annuelle.

Réalisation d'études sur les sites et sols pollués.

• Recherches administratives pour collecter des informations sur l'historique des sites.
• Investigations terrains avec sondages pour évaluer la nature des sols.
• Analyses des échantillons pour détecter des polluants.
• Interprétation des résultats et recommandations pour la gestion des pollutions.

Le projet concerne le remplacement de menuiseries aluminium au sein d'un groupe scolaire.

• Mise en place d'un échafaudage réglementaire sur les façades Est et Ouest.
• Dépose des menuiseries existantes avec protection des ouvrages conservés.
• Fourniture et pose de nouvelles menuiseries aluminium conformes aux normes thermiques et acoustiques.
• Travaux de zinguerie incluant habillages en zinc naturel.
• Dépose et repose des volets roulants électriques avec vérification des mécanismes.

L'organisation de formations relatives à la relation usager pour les agents de l'Agence de Services et de Paiement (ASP) comprend plusieurs modules :

• Module 1 : Les fondamentaux de la relation usager
• Module 2 : Gérer efficacement l’assistance téléphonique
• Module 3 : Gestion des appels difficiles
• Module 4 : La réalisation des écoutes – Formation initiale écoutant
• Module 5 : La réalisation des écoutes – Debriefer efficacement
• Module 6 : Communiquer efficacement par mail
• Module 7 : Synthétiser et historiser un appel téléphonique

Les formations peuvent être dispensées en présentiel ou en distanciel, et les intervenants doivent avoir une expérience significative dans les domaines de formation.

La fourniture et la mise à disposition de véhicules de liaison de type pick-up polyvalent pour les Forces Armées de la République de Côte d’Ivoire.

• Caractéristiques techniques spécifiées dans l'annexe 1 du Cahier des Clauses Particulières.
• Vérifications qualitatives et quantitatives à la réception des véhicules.
• Obligation de désigner un responsable pour l'exécution et de souscrire une assurance.