178 marchés publics

Accord cadre pour la fourniture de gaz naturel et services associés.

• Modalités d'acheminement et de fourniture de gaz naturel.
• Services liés à la fourniture, incluant la facturation et un espace client en ligne.
• Gestion des relations avec un interlocuteur dédié et réunions régulières.
• Liste des sites à approvisionner avec des informations sur la consommation annuelle.

Confection et livraison de repas en liaison froide pour le service de restauration scolaire et périscolaire.

• Élaboration de menus types pour toutes les catégories de convives, avec des repas proposés au moins un mois à l'avance.
• Restauration scolaire assurée 5 jours par semaine, respectant la loi EGALIM avec 50% de produits de qualité, dont 20% biologiques.
• Livraison des repas prêts à servir ou à remettre en température, avec traçabilité des produits et conditionnement adapté.

L'organisation de formations relatives à la relation usager pour les agents de l'Agence de Services et de Paiement (ASP) comprend plusieurs modules :

• Module 1 : Les fondamentaux de la relation usager
• Module 2 : Gérer efficacement l’assistance téléphonique
• Module 3 : Gestion des appels difficiles
• Module 4 : La réalisation des écoutes – Formation initiale écoutant
• Module 5 : La réalisation des écoutes – Debriefer efficacement
• Module 6 : Communiquer efficacement par mail
• Module 7 : Synthétiser et historiser un appel téléphonique

Les formations peuvent être dispensées en présentiel ou en distanciel, et les intervenants doivent avoir une expérience significative dans les domaines de formation.

Le projet concerne le remplacement de menuiseries aluminium au sein d'un groupe scolaire.

• Mise en place d'un échafaudage réglementaire sur les façades Est et Ouest.
• Dépose des menuiseries existantes avec protection des ouvrages conservés.
• Fourniture et pose de nouvelles menuiseries aluminium conformes aux normes thermiques et acoustiques.
• Travaux de zinguerie incluant habillages en zinc naturel.
• Dépose et repose des volets roulants électriques avec vérification des mécanismes.

Les travaux comprennent l'aménagement des jardins intérieurs de l'EHPAD des Capucins, avec des prestations techniques variées :

• Suppression d’un jardin et réalisation d’une dalle béton.
• Création d’un aménagement avec chemin piéton et terrasse.
• Dépose et évacuation des plantations, enrochements et bordures métalliques.
• Réalisation de dallage en béton et protection des locaux.

La fourniture et la mise à disposition de véhicules de liaison de type pick-up polyvalent pour les Forces Armées de la République de Côte d’Ivoire.

• Caractéristiques techniques spécifiées dans l'annexe 1 du Cahier des Clauses Particulières.
• Vérifications qualitatives et quantitatives à la réception des véhicules.
• Obligation de désigner un responsable pour l'exécution et de souscrire une assurance.

Les prestations demandées concernent des travaux de curage des fossés et de dérasement d'accotements.

• Réalisation d'environ 20 km de curage de fossés et 20 000 m² de dérasement d'accotements.
• Utilisation de matériel spécifique : godet trapézoïdal à fond plat pour le curage et godet plat pour l'arasement.
• Assurer la sécurité du chantier et le transport des déchets sans perte de chargement.
• Nettoyage et remise en état des emplacements après les travaux.