189 marchés publics

Fourniture de mobilier ergonomique et de matériel adapté aux aménagements des postes de travail, avec conseils associés.

• Fourniture de matériel et mobilier ergonomique, y compris sièges, bureaux, et accessoires.
• Conseil en aménagement individuel de poste, avec essais de matériel et devis personnalisés.
• Rapport d'intervention détaillant les prestations réalisées et le matériel fourni.

Mission d’accompagnement à l’élaboration du projet d’établissement du Crous de Toulouse-Occitanie.

• Assistance à l’élaboration du projet d’établissement 2026-2030.
• Phases : réunion de démarrage, audit et diagnostic, rédaction du projet, finalisation, ajustements.
• Méthodologie axée sur les forces de l'organisation et collaboration étroite avec le Crous.

La fourniture et la livraison d'étiquettes spécifiques pour les formations de la Maintenance.

• Fourniture d'étiquettes adhésives en différentes dimensions et conditionnements.
• Livraison franco de port, avec des délais spécifiques et conditions d'emballage.
• Respect des normes en vigueur et obligations de confidentialité.

Accompagnement des employeurs de la fonction publique territoriale et hospitalière dans la prévention des risques professionnels.

• Réalisation d'analyses approfondies des situations de travail avec un diagnostic détaillé.
• Élaboration d'un plan d'actions de prévention et suivi de sa mise en œuvre.
• Production de recommandations et publications sur les risques professionnels.

L'organisation de formations relatives à la relation usager pour les agents de l'Agence de Services et de Paiement (ASP) comprend plusieurs modules :

• Module 1 : Les fondamentaux de la relation usager
• Module 2 : Gérer efficacement l’assistance téléphonique
• Module 3 : Gestion des appels difficiles
• Module 4 : La réalisation des écoutes – Formation initiale écoutant
• Module 5 : La réalisation des écoutes – Debriefer efficacement
• Module 6 : Communiquer efficacement par mail
• Module 7 : Synthétiser et historiser un appel téléphonique

Les formations peuvent être dispensées en présentiel ou en distanciel, et les intervenants doivent avoir une expérience significative dans les domaines de formation.

Les travaux portent sur l'amélioration de la sécurité incendie et le remplacement partiel du système de sécurité incendie.

• Menuiseries intérieures : installation de portes planes, quincaillerie certifiée, et traitements conformes aux normes.
• Faux-plafonds : dépose et repose des éléments, avec approbation du modèle.
• Revêtements de sols : respect des normes et préparation des supports.
• Cloisonnement : études de calepinage, mise en œuvre de cloisons coupe-feu.

Le présent projet concerne l'audit, le renouvellement et la certification QUALIOPI des organismes de formation.

• Réalisation d'un audit initial pour l'obtention de la certification QUALIOPI.
• Suivi d'un audit de surveillance entre 18 et 22 mois après l'audit initial.
• Audit de renouvellement au bout de 3 ans, avec des rapports d’audit à fournir.
• Le prestataire doit garantir la confidentialité des données et respecter les délais d'exécution.

Concours de maîtrise d'œuvre pour le projet CPER PIB.

• Élaboration d'une esquisse, avant-projets sommaires et définitifs.
• Réalisation des études nécessaires et assistance à la passation des contrats de travaux.
• Supervision de l'exécution des travaux et vérification de leur conformité.
• Coordination des systèmes de sécurité incendie et gestion de l'ordonnancement des travaux.

Une solution logicielle de gestion des files d'attente est demandée, incluant :

• Mise en service avec installation, paramétrage et formation de 7 personnes.
• Maintenance avec résolution d'indisponibilités sous 7 jours, assistance téléphonique et mises à jour automatiques.
• Livrables tels que procès-verbaux, modes d'emploi et résultats de tests.