184 marchés publics
Prestations de création et conception graphique - Print, digital et animation
Conseil régional de Bourgogne-Franche-Comté
Création de visuels et mise en page de documents selon une charte graphique.
- Propositions de concepts créatifs avec plusieurs allers-retours.
- Réalisation d'infographies et de cartes à partir de données brutes.
- Conception de supports signalétiques et d'habillages pour stands.
- Possibilité de prestations supplémentaires sur demande.
Organisation de formations relatives à la relation usager
Agence de Services et de Paiement (ASP)
L'organisation de formations relatives à la relation usager pour les agents de l'Agence de Services et de Paiement (ASP) comprend plusieurs modules :
- Module 1 : Les fondamentaux de la relation usager
- Module 2 : Gérer efficacement l’assistance téléphonique
- Module 3 : Gestion des appels difficiles
- Module 4 : La réalisation des écoutes – Formation initiale écoutant
- Module 5 : La réalisation des écoutes – Debriefer efficacement
- Module 6 : Communiquer efficacement par mail
- Module 7 : Synthétiser et historiser un appel téléphonique
Les formations peuvent être dispensées en présentiel ou en distanciel, et les intervenants doivent avoir une expérience significative dans les domaines de formation.
Prestations de services d'assurance
Crous Lorraine
Prestation d'assurance dommages aux biens pour le Crous Lorraine.
- Garanties contre les incendies, explosions, attentats, vandalisme, dégâts des eaux, tempêtes, vol, bris de glaces, et pertes de denrées.
- Montants des garanties basés sur la valeur de reconstruction et de remplacement à neuf.
- Franchises variant de 1 500 € à 15 000 € selon le type de sinistre.
- Couverture applicable aux bâtiments en construction et aux biens meubles acquis.
Recouvrement amiable des créances publiques
Direction départementale des Finances publiques de l'Aube
Le recouvrement amiable des créances publiques implique des prestations techniques spécifiques de la part de l'huissier de justice et d'un centre serveur pour les échanges d'informations dématérialisées.
- L'huissier doit garantir la sécurité des échanges et transmettre les dossiers de manière dématérialisée.
- Les documents électroniques ont valeur probante et les actes judiciaires sont retournés en format papier.
- Les huissiers doivent signer des conventions pour participer au réseau et respecter un calendrier de traitement des dossiers.
Fourniture de médicaments radiopharmaceutiques marqués au Fluor 18
Centre Hospitalier Simone Veil
La fourniture de médicaments radiopharmaceutiques marqués au Fluor 18 pour le fonctionnement du TEP Scan comprend :
- Dose unitaire : 400 MBq ou variantes de 1 flacon de 6.5 GBq et 8 GBq.
- Flacon : Multidose, unidose possible sur demande.
- Volume par dose : Entre 1.1 ml et 3.5 ml après dilution.
- Livraisons : Deux flacons par jour, livrés 30 minutes avant l'injection.
- Traçabilité : Assurée en cas de maintenance ou incident de production.
Aménagement d'un local de stockage de batteries pour vélos
Département de l'Aube
Les prestations incluent des travaux de démolition et de maçonnerie sur un site spécifique.
- Démolition de murs bahuts et de dallages en béton armé, avec évacuation des gravats.
- Remise en forme et nivellement du terrain après démolition.
- Réalisation de sondages pour évaluer la portance du terrain et création de fondations en béton armé.
- Gestion des déchets conformément aux réglementations en vigueur.
Support et TMA Hubspot
ESC Dijon Bourgogne
Support et gestion de la plateforme HubSpot pour Burgundy School of Business.
- Administration du CRM et gestion de la qualité des données.
- Maintenance des synchronisations tierces et résolution de bugs.
- Support stratégique pour la planification et l'exécution des campagnes marketing.
- Formation continue des équipes et interventions ad hoc sur demande.
Travaux d'entretien et de rénovation des espaces extérieurs
Etablissement public du Château de Fontainebleau
Les travaux concernent la maçonnerie et la pierre de taille, incluant :
- Démolition et dépose de maçonnerie avec conservation.
- Fourniture et pose de moellons et briques avec mortier de chaux.
- Réparation de fissures et rejointoiement des parements.
- Nettoyage et application d'enduit à la chaux.
- Travaux spécifiques sur pierre de taille, incluant nettoyage, démoussage, taille et pose.
Mise en place d’un système d’information des ressources humaines
Société des Grands Projets
Mise en place d’un système d’information des ressources humaines.
- Implémentation de la solution avec paramétrage, formation et migration des données.
- Fourniture des licences et maintenance de la solution, incluant assistance utilisateur.
- Externalisation de la paie et du traitement des IJSS, avec production de bulletins de paie et reporting.
- Maintenance évolutive et réversibilité des prestations.
Acquisition de véhicules de liaison
Economat des Armées (EdA)
La fourniture et la mise à disposition de véhicules de liaison de type pick-up polyvalent pour les Forces Armées de la République de Côte d’Ivoire.
- Caractéristiques techniques spécifiées dans l'annexe 1 du Cahier des Clauses Particulières.
- Vérifications qualitatives et quantitatives à la réception des véhicules.
- Obligation de désigner un responsable pour l'exécution et de souscrire une assurance.