Veille média et panorama numérique quotidien

Le titulaire surveille quotidiennement la presse écrite, la radio, la télévision et le web, puis réalise un panorama média numérique diffusé par voie électronique. Le forfait prévoit un panorama du lundi au vendredi de 15 à 20 contenus par jour, dont 2 contenus audiovisuels, ainsi que 4 contenus complémentaires quotidiens destinés à une rediffusion à environ 50 personnes. Le volume de 6 080 contenus annuels est estimatif.

La prestation récurrente comprend également une projection hebdomadaire « Tendances » et une analyse mensuelle des moments forts de l’actualité du réseau consulaire. Un abonnement annuel au flux économique des dépêches AFP est prévu. Les droits de copie, de reproduction et autres frais annexes sont inclus dans les prix forfaitaires, dans la limite du nombre de destinataires prévu.

Prestations supplémentaires et quantités indicatives

La partie à bons de commande couvre notamment des corpus de contenus sur des thèmes supplémentaires et des formations complémentaires à l’outil. Le DQE, non contractuel, indique les quantités suivantes :

| Type de contenu | Print | Web |
|---|---:|---:|
| Quotidiens nationaux et agences | 243 | 243 |
| Quotidiens régionaux, AFP et AEF | 226 | 226 |
| Périodiques nationaux et régionaux | 162 | 162 |
| Périodiques spécialisés | 162 | 162 |
| Notices et revues | 17 | 17 |

Il indique également 400 contenus audiovisuels (TV et radio), 70 contenus de sites web gratuits ou divers, et une formation supplémentaire à l’outil pour une personne. Le total indiqué au DQE est de 2 091.

Outil, assistance et suivi

Le titulaire met à disposition une plateforme Extranet, assure l’assistance 7 j/7 et dispense une formation initiale à deux personnes. L’offre doit présenter les fonctionnalités et l’évolutivité de l’outil et donner accès à un site école ou de test. Les livrables doivent être consultables sur ordinateurs, smartphones et tablettes.

Le suivi prévoit une équipe dédiée et un correspondant titulaire, une réunion annuelle, un accès en temps réel aux informations actualisées sur les commandes et un rapport statistique sur les consommations et la performance par typologie de prestation. CCI France peut faire réaliser un audit au plus une fois par an, sauf si un audit révèle une défaillance. Les contenus fournis sont assortis des droits d’usage et de reproduction nécessaires.