Veille et analyse de la couverture médiatique

Le titulaire surveille la couverture médiatique et analyse les retombées des relations médias et campagnes, ainsi que les risques réputationnels et sujets sensibles. Le suivi couvre notamment le volume d’articles, la visibilité d’INTERPOL, les domaines criminels et régions, la coopération policière internationale, les médias de premier plan, la portée potentielle et le sentiment.

Analyses et alertes

• Rapport quotidien du lundi au vendredi, toute l’année : synthèse des actualités concernant INTERPOL et sélection de 10 à 15 articles sur INTERPOL ainsi que de 5 à 7 articles d’intérêt général sur la coopération policière internationale. Les articles pertinents publiés dans une autre langue sont traduits en anglais; les jours fériés bancaires majeurs en France et en Europe peuvent être exclus, mais la livraison est souhaitée s’il n’y a pas de coût supplémentaire.
• Rapport mensuel d’analyse de la couverture; revue trimestrielle de la couverture presse et numérique, des tendances émergentes et recommandations prospectives, rapportant les indicateurs fournis.
• Au moins trois rapports d’analyse consacrés à des campagnes ou sujets associés, suivi des événements et campagnes sur demande, et alertes et analyses opportunes sur la réputation et les risques.

Plateforme, contenus et accès

L’accès comprend une base mondiale actualisée de médias généralistes et spécialisés et de journalistes dans des pays et régions clés, avec au moins les pays du G20. Il permet de rechercher et créer des listes de médias, produire des rapports personnalisés, enregistrer un nombre illimité de recherches par mots-clés et retrouver des articles remontant à au moins cinq ans. Les résultats et analyses doivent pouvoir être présentés sous forme de métriques, graphiques et présentations exportables. La surveillance couvre notamment l’arabe, l’anglais, le français et l’espagnol, entre autres langues.

La prestation prévoit l’accès à des articles sous licence, notamment ceux habituellement accessibles par abonnement, ainsi qu’une plateforme de veille et d’actualités pour 5 à 10 utilisateurs avancés. La formation et l’accès doivent permettre la recherche, la récupération et l’analyse autonomes de contenus. Un CRM et l’envoi de communiqués de presse sont souhaités, mais non essentiels.

Le prestataire précise son approche de production des bulletins quotidiens, qui peut combiner IA et sélection humaine, et les mesures de qualité correspondantes. Il fournit un support de qualité, particulièrement pendant les heures ouvrées européennes, et peut surveiller les contenus et sources d’INTERPOL dans les principaux modèles d’IA. Le coût des envois de bulletins doit être détaillé par tranches de destinataires : jusqu’à 100, de 101 à 500 et de 501 à 1 000.