Transports en autocars avec chauffeur

Description générale

Prestations régulières et récurrentes assurant rotations A/R (aller‑retour) entre points définis (ex. écoles ↔ piscine) et petits trajets vers communes limitrophes.
Rotation définie comme un aller‑retour ; facturation au forfait A/R par rotation et par véhicule selon capacité (50, 55, 60, 65 places, etc.).

Prestations unitaires et tarification attendue

Indication du prix forfaitaire A/R par rotation et par capacité de véhicule.
Rubriques tarifaires similaires aux prestations occasionnelles : délai de mise à disposition d’un véhicule de remplacement (max 30 minutes), coûts horaires supplémentaires, coûts du 2e conducteur le cas échéant, délais de fourniture de devis et délais d’exécution après commande.

Contraintes pratiques et qualité de service

Obligation de ponctualité et de régularité des rotations ; application de pénalités en cas de retard ou non‑exécution.
Système de communication entre conducteurs et services (portable, permanence téléphonique pour urgences) et dispositif de gestion des plannings et des indisponibilités.
Interdiction d’emplois systématiques de véhicules à étage sauf demande expresse ; véhicules agréés, entretenus selon préconisations constructeurs, nettoyage et dispositifs d’entretien présentés.
Remplacement/panne : mise à disposition d’un véhicule de remplacement dans un délai maximal de 30 minutes.

Organisation et suivi

Bons de commande précisant le démarrage de l’exécution ; enregistrement et accusé de réception des bons.
Dispositif de gestion des réclamations, plannings et suivi pour garantir la continuité et la traçabilité des rotations.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

Lot 1: Transports occasionnels

Pondération	Critère