Transport des usagers de l'accueil de jour

Fonctionnement et coordination

• Élaboration et optimisation hebdomadaire des itinéraires à partir des plannings et fiches de tournées fournis.
• Adaptation quotidienne des tournées en fonction des modifications communiquées et notification des changements.
• Respect strict des horaires d'arrivée et de départ et des créneaux indiqués.

Capacités et contraintes opérationnelles

• Transport indicatif de 1 à 8 usagers par jour.
• Durée maximale indicative d'un trajet : environ 1 h 15 (sauf exception justifiée).
• Circuits organisés pour limiter la durée totale de transport et les kilomètres parcourus.

Ressources humaines et exigences des conducteurs

• Mise à disposition d'au moins un conducteur stable et dédié (limite à deux conducteurs différents sauf cas exceptionnel).
• Conducteurs sensibilisés/formés à la prise en charge des personnes présentant des troubles cognitifs (formations et sensibilisations conformes aux recommandations officielles).
• Respect des qualifications et autorisations requises pour le transport de personnes.

Véhicules et équipements

• Un seul véhicule affecté par prestation; possibilité de véhicule de remplacement en cas de panne.
• Véhicule adapté aux personnes âgées et aux troubles cognitifs : accès sécurisé (barre d'appui, marchepied éventuel), habitacle spacieux pour aides techniques, climatisation, configuration facilitant l'installation et le confort.
• Préconisation d'un véhicule à faibles émissions (hybride/électrique recommandé) et vignette Crit'Air conforme.

Sécurité, confort et mesures sanitaires

• Prise en charge à domicile : aide à la montée, installation et attache des usagers.
• Transmission et coordination avec l'accueil de jour pour la prise en charge à l'arrivée et l'accompagnement au retour.
• Respect des règles sanitaires applicables et mise en place de mesures spécifiques en cas de crise sanitaire.

Performance environnementale et durabilité

• Optimisation des tournées et conduite éco-responsable pour réduire émissions et kilomètres.
• Entretien régulier des véhicules et maintien d'un niveau de performance environnementale au moins équivalent à l'offre présentée.

Options facultatives

• Possibilité de proposer en option un véhicule de 10 places pour regrouper des usagers sur une même tournée (option non obligatoire).