Transport de repas en liaison froide
Description des prestations
Objet
- Transport et livraison de repas conditionnés en barquettes placées en cagettes depuis une cuisine centrale vers plusieurs structures de soins et établissements affiliés.
Conditions de transport et emballage
- Maintien de la liaison froide à 0–3 °C.
- Utilisation de cagettes (référence 60 x 40 x 16 cm) contenant les barquettes ; fiche d’identification apposée sur chaque cagette précisant le lieu de distribution.
- Aucun contrôle du contenu des cagettes au chargement par l’opérateur.
Matériel et contrôle
- Véhicule frigorifique (froid positif) assurant la chaîne du froid.
- Mesure et traçabilité des températures à l’aide de fiches/registre de traçabilité à remettre sur demande.
- Procédures de nettoyage et de désinfection des véhicules et du matériel selon règles d’hygiène applicables.
Organisation des tournées et contraintes horaires
- Tournées quotidiennes en jours ouvrés (lundi à vendredi, hors jours fériés) ; périodicité spécifique à indiquer sur chaque commande.
- Départ possible tôt le matin (horaire opérationnel prévu à partir de 6h00) et distribution organisée pour assurer la livraison avant 11h15 au dernier site.
- Restitution des cagettes vides au site d’origine.
Volumes et capacités
- Capacité opérationnelle prévue pour des volumes variables jusqu’à environ 240 repas par jour (ordre de grandeur : ~50 cagettes/jour au format 60 x 40 x 16 cm).
Hygiène, sécurité alimentaire et conformité
- Respect des règles HACCP et des exigences réglementaires applicables en matière d’hygiène alimentaire (contrôles de température, traçabilité, procédures de nettoyage).
- Tenue et identification du personnel lors des livraisons ; respect des règles de sécurité et de conduite sur site.
Suivi de la qualité et gouvernance
- Remise de documents de traçabilité sur demande et mise en place de contrôles à la livraison.
- Mise en place de plan de progrès, réunions de suivi opérationnel (instance de pilotage semestrielle recommandée) et plan de démarrage (diagramme de GANTT recommandé).
Protection des données et sous-traitance
- Respect des obligations de protection des données personnelles (RGPD) : tenue d’un registre des traitements, information du donneur d’ordre sur les sous-traitants et modalités de notification en cas de violation de données.
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Critères d'évaluation
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