Transport de produits de santé

Le lot couvre le transport de prélèvements biologiques, produits sanguins labiles, RAI, biopsies extemporanées, greffons ou ganglions, fœtus mort-nés, médicaments, produits pharmaceutiques et stupéfiants, ainsi que courriers et documents médicaux selon les établissements.

Les prélèvements biologiques de type UN 3373 sont transportés sous températures dirigées : -20 °C, +4 °C, température ambiante et +37 °C. Les transports simultanés à +4 °C, ambiant et +37 °C doivent être possibles, avec prise en charge sur demande des produits à -20 °C. Les emballages doivent respecter l’ADR et le triple emballage ; l’emballage tertiaire est fourni par le prestataire selon l’établissement. Certains prélèvements peuvent être transportés dans l’azote liquide, le conditionnement étant fourni par l’expéditeur.

Brest et Carhaix

Les prestations comprennent des transports programmés entre Morvan, Cavale Blanche, EFS, Bohars et Carhaix, ainsi que des demandes 24 h/24 et 7 j/7. Les codes rouges concernent notamment les prélèvements urgents, extemporanés et transferts de produits sanguins labiles ; l’enlèvement doit intervenir au plus tard dans les 20 minutes suivant l’appel. Pour les transports à J, l’enlèvement intervient sous une heure ou à l’heure demandée lorsque le délai est d’au moins une heure. Les extemporanés doivent être récupérés en sortie de bloc et livrés à l’anatomopathologie de Morvan en moins de 35 minutes. Les greffons ou ganglions sont acheminés entre les sites, la gare ou l’aéroport et les services destinataires, avec prise en charge sous une heure.

Le circuit programmé de Brest comprend notamment les bâtiments de Morvan, l’EFS, les laboratoires et la Cavale Blanche. Le flux de Bohars est prévu le samedi à 9 h. À Carhaix, les produits sanguins urgents depuis l’EFS sont enlevés sous 20 minutes et les transports de biologie vers Brest sous une heure.

Landerneau

Les navettes programmées transportent prélèvements, courriers, dossiers, examens, médicaments, dispositifs médicaux et préparations de chimiothérapie anticancéreuse entre Landerneau et Brest. Elles partent à 10 h 30 et 16 h du lundi au vendredi, à 11 h 30 le samedi et le dimanche. Les demandes à la demande sont possibles 24 h/24 et 7 j/7 ; la prise en charge d’un échantillon intervient sous 30 minutes et le transport demandé est réalisé sous une heure.

Les prélèvements sont transportés à température ambiante de +15 °C à +25 °C, avec deux compartiments supplémentaires pour +2 °C à +8 °C et une température inférieure à -20 °C. Un enregistreur électronique certifié COFRAC produit une courbe de température informatique et papier. La traçabilité, disponible pendant cinq ans, repose sur un site internet dédié et un code-barres unique par prélèvement.

Les chimiothérapies sont transportées dans des poches ou seringues scellées, placées dans des conteneurs hermétiques. Le volume est de 1 à 12 poches par conteneur ; cinq conteneurs dédiés sont nécessaires, dont deux isothermes, étanches et scellables. La température ne doit pas dépasser 25 °C ou doit rester entre 2 °C et 8 °C selon la préparation. Le transport est direct, sans détour, avec bordereau de suivi, remise en mains propres et contrôle du scellé et de la température à réception.

Les prélèvements sont conditionnés en triple emballage dans des mallettes souples, en moyenne trois mallettes par tournée. Les mallettes ne sont pas ouvertes pendant le transport et chaque dépôt est tracé par signature.

Lesneven et organisation des demandes

Les produits sanguins labiles et produits de santé à température ambiante sont transportés depuis l’EFS de Brest vers Lesneven sur demande, notamment selon la navette EFS 8 h–Lesneven 9 h. Les demandes sont transmises l’après-midi précédent. Les enlèvements depuis les pharmacies ou unités de soins de Brest vers Lesneven sont possibles 24 h/24 et 7 j/7, avec enlèvement sous une heure ou à l’heure demandée.

Les demandes Brest/Carhaix sont saisies et tracées dans PTAH ; une interface avec le système du titulaire ou l’application dédiée doit être mise en œuvre dans les quatre mois suivant la disponibilité de l’interface, sauf demandes téléphoniques de certains établissements. Le titulaire valide en temps réel la réception, l’acceptation, le début et la fin du transport ainsi que les incidents. Il répond à toute demande sous sept minutes et respecte les horaires convenus. Les urgences de Landerneau et Lesneven sont transmises par téléphone et prises en charge dans les 30 minutes suivant l’appel.

Contraintes communes appliquées au lot

Le titulaire doit être agréé pour le transport routier de marchandises. Pour les transports ADR, les véhicules disposent notamment du document de transport, du marquage et de l’étiquetage réglementaires, d’un extincteur de 2 kg et de personnel formé au chapitre 1.3 de l’ADR. Les véhicules comportent gants à usage unique, solution hydroalcoolique, produit désinfectant et sacs poubelles de 50 litres. La désinfection intérieure est à la charge du transporteur, avec une fréquence minimale hebdomadaire et une traçabilité des opérations.

Les chargements, arrimages et déchargements sont exécutés sous la responsabilité du titulaire. Les courses sont exclusivement réservées aux produits du marché, sans transport simultané de marchandises d’autres clients. Les conducteurs doivent être joignables, identifiables et formés aux bonnes pratiques ; une remise à niveau est prévue tous les deux ans. Les rapports mensuels suivent les non-conformités, retards, traçabilité, formations et pertes ou vols.