Transport de caisses entre médiathèques

Le titulaire collecte, transporte et livre les caisses de documents entre les médiathèques et le point de dépôt du réseau. Le cycle fonctionne en J/J+1 : les caisses collectées sont ramenées à Eaubonne, puis redistribuées le jour ouvré suivant. Le circuit proposé doit être optimisé et validé par la collectivité.

La prestation est assurée du mardi au vendredi, hors jours fériés, dans une plage de 8 h 30 à 12 h 30, départ et retour à Eaubonne compris. La desserte est prévue quatre jours par semaine pour Cormeilles-en-Parisis, Eaubonne, Ermont, Franconville, Le Plessis-Bouchard, Saint-Leu-la-Forêt et Sannois ; Montigny-lès-Cormeilles est desservie du mercredi au vendredi. Le point de dépôt du siège de l’agglomération est desservi le mardi.

Pour Beauchamp, le circuit doit intégrer une desserte provisoire hebdomadaire de janvier à septembre 2027, pendant les travaux de la médiathèque Joseph Kessel ; le lieu provisoire reste à définir. La réouverture de la médiathèque est prévisionnelle en octobre 2027, avec une desserte prévue les mardi, mercredi et vendredi. L’organisation doit pouvoir s’adapter aux changements du réseau, aux volumes et aux fréquences ; un ajustement financier peut faire l’objet d’un avenant.

Caisses, volumes et manutention

Les caisses transportées contiennent des documents des collections : livres, jeux de société, jeux vidéo, consoles, CD et DVD. Elles sont opaques, munies d’un couvercle, d’une capacité d’environ 55 litres et mesurent environ 60 × 40 × 30 cm ; leur poids chargé ne dépasse pas 15 kg. Le transport de fonds, d’objets de valeur ou de matières précieuses est exclu.

• Volume indicatif : 120 à 150 caisses par tournée, dont 70 à 80 au départ d’Eaubonne ; environ 8 à 10 caisses sont déchargées et autant chargées dans chaque médiathèque.
• Environ 100 caisses par tournée sont estimées en août ; les caisses peuvent être présentes simultanément dans le véhicule.
• Le parc est estimé à environ 250 caisses. Le titulaire fournit les étiquettes plastifiées de suivi, avec code-barres et indication de destination et de bibliothèque d’origine.

Moyens, suivi et gestion des aléas

Le véhicule doit être adapté aux volumes transportés et satisfaire au minimum à Crit’Air 2 ou à une norme équivalente. Le titulaire met à disposition les équipements de manutention nécessaires à une manipulation sûre et respecte les règles de santé et de sécurité au travail.

Le suivi consigne, pour chaque point de desserte, les heures d’arrivée et de départ ainsi que les nombres de caisses livrées et collectées. Les données sont accessibles par espace client en ligne ou par un reporting mensuel transmis par courriel. Un interlocuteur unique suit le marché ; une réunion semestrielle donne lieu à un bilan des volumes, des tournées, des difficultés et des actions correctives.

Le titulaire informe sans délai la collectivité et les médiathèques concernées de tout incident susceptible de perturber la tournée et prend les mesures nécessaires pour en limiter les effets. Pour une modification ponctuelle de circuit, l’information est transmise au moins 48 heures à l’avance, sauf urgence. Les horaires de passage convenus après validation du circuit doivent être respectés.