Transport de produits biologiques

Le lot porte sur des tournées régulières de transport de produits biologiques à température ambiante, au départ des arrondissements parisiens 1, 2, 3, 4, 8, 9, 10, 11, 12, 17, 18, 19 et 20 et des départements 78, 93 et 95. Les circuits desservent différents sites puis reviennent généralement au point fixe de départ; l’EFS peut modifier les circuits et fréquences, et demander un détour vers un site proche en cas d’urgence.

Les tournées peuvent être effectuées du lundi au dimanche. Certaines sont externalisées de façon permanente, d’autres à la demande en cas d’absence d’un chauffeur EFS. Les navettes sont généralement programmées à plus de J-1, mais une demande pour le jour même est possible; l’équipage doit être disponible dans le délai proposé, sans dépasser 2 heures après l’appel. La demande est confirmée par téléphone puis par fiche faxée ou envoyée par courriel; le titulaire confirme sa prise en charge par courriel dans les 30 minutes.

Véhicules, enlèvement et traçabilité

Les transports utilisent des VUL électriques géolocalisés de PTAC ≤ 3 500 kg, avec compartiment marchandises d’au moins 3,2 m³ ou 5,2 m³. Le véhicule de 5,2 m³ peut remplacer celui de 3,2 m³, mais pas l’inverse sans accord de la cellule transport. Le véhicule doit être fermé à clé, identifiable, séparé de la cabine par une cloison fermée, ventilé et équipé d’un système d’arrimage ou de calage et d’un chariot pliable. Les revêtements intérieurs en bois, moquette ou tissu ne sont pas autorisés.

Le chauffeur habilité se présente avec un véhicule vide de toute autre marchandise. À l’enlèvement, le titulaire vérifie l’intégrité et le nombre/type des contenants et colis ainsi que la présence de la fiche de transport sur chaque conteneur. Il établit une lettre de voiture et complète la feuille de route; les quantités, types de produits, horaires de passage et écarts sont consignés à chaque étape. La responsabilité du transporteur court jusqu’à la remise au destinataire et à l’émargement des documents.

Le suivi en temps réel indique l’immatriculation et la navette, et permet de visualiser position et déplacement du véhicule du début à la fin de la prestation. Les heures d’enlèvement, de passage et de livraison, les quantités et types de produits sont tracés; la preuve de livraison est fournie sur demande sous un jour ouvré. Les arrêts sur site durent généralement 10 à 15 minutes au premier point et 8 à 15 minutes aux suivants.