Transport, accompagnement et interprétariat LSF pour personnes en situation de handicap

Université de Montpellier
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Date limite
22 juillet 2026 à 12 h
Localisation
Occitanie
Durée
4 ans (1 an initial + jusqu'à 3 reconductions annuelles)
Budget
Estimation: 920 000 €

Description des prestations

Lot 1 – Transport de personnes en situation de handicap

  • Transport adapté en véhicule léger pour personnes en situation de handicap, prise en charge et manutention du matériel lié au handicap (fauteuil roulant pliable ou non, canne, déambulateur).
  • Aide à l'installation et à la sortie du véhicule ; un seul bénéficiaire transporté par course (pas d'autres voyageurs sur le même trajet).
  • Prestations exécutées à la demande après transmission et validation d'un devis.
  • Détermination de la distance facturable : trajet le plus rapide domicile-lieu de travail-retour ou retour au local du titulaire.
  • Véhicules conformes aux contrôles techniques, équipés des dispositifs de sécurité requis (attaches, sangles), GPS et possibilité de pneumatiques hiver.
  • Organisation des aléas (retards, indisponibilités, annulations) et modalités d'information/coordination.

Lot 2 – Accompagnement dans les actes liés à l'activité universitaire et professionnelle

  • Accompagnement individualisé en présentiel (et à distance si nécessaire) pour étudiants et personnels : prise de notes, secrétariat d'examen, aide en bibliothèque, coordination administrative, déplacements sur site, soutien adapté au cursus professionnel.
  • Interventions récurrentes et ponctuelles, planifiées selon calendrier et bons de commande ; prestations ajustables en fonction des besoins.
  • Horaires de prestations larges (créneaux d'intervention étendus en journée et soirées selon planning universitaire).
  • Exigence de qualifications : justificatifs de diplômes ou formations adaptées aux missions (domaines variés selon les actes requis).
  • Modalités d'exécution : intervention sur validation de devis, suivi qualité via réunions de pilotage et indicateurs, gestion des plaintes.

Lot 3 – Interprétariat en langue des signes française (LSF)

  • Interprétariat LSF en présentiel ou à distance (visioconférence) pour cours, réunions, soutenances, entretiens, formations, etc.
  • Interprètes qualifiés, diplômés ou formés en LSF, assurant une traduction fidèle et neutre ; vérification de la compréhension par les participants.
  • Prestations programmées et ponctuelles ; préavis d'organisation requis (au moins 2 jours ouvrés pour permettre identification des modalités : date, heure, durée, localisation, nature de la prestation).
  • Gestion des reports/annulations, pilotage par réunions de coordination et rapport d'activité annuel.

Exigences transversales

  • Recrutement et formation des intervenants sous la responsabilité du titulaire (mémoire technique précisant les parcours, formations spécifiques et éventuelles spécialisations comme éco‑conduite).
  • Suivi de l'exécution et instances de pilotage (interlocuteur unique, réunions, bilans annuels) et modalités de reporting.
  • Modalités commerciales : facturation selon bons de commande, exécution à la demande après devis, procédures de modification/annulation définies.

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