Interprétariat en langue des signes française

Domaines et types d'interventions

• Réunions à haute technicité (scientifique, procédés expérimentaux, sûreté) et réunions syndicales/instances du personnel.
• Formations spécialisées et séminaires, y compris sessions à contenu technique/INSTN.
• Événements institutionnels, journées familiales, colloques scientifiques.
• Interprétariat pour flux audiovisuels et sessions à distance via plateformes sécurisées.

Exigences de compétences et habilitations

• Interprètes diplômés (licence professionnelle ou équivalent en interprétariat LSF/français) avec expérience confirmée (généralement 5–10 ans) dans environnements techniques ou scientifiques.
• Maîtrise du vocabulaire spécialisé, préparation de glossaires, capacité à garantir neutralité et confidentialité.
• Habilitations et certifications de sécurité requises selon le niveau d'accès (obligations liées à la gestion d'informations classifiées et secret selon le niveau requis).

Modalités d'exécution et moyens

• Préparation systématique avant chaque intervention : analyse des supports fournis, constitution de glossaires, traçabilité des commandes (bon d'interprétariat ou équivalent).
• Moyens techniques : capacité à assurer interprétariat en présentiel et à distance, utilisation d'outils numériques et de visioconférence sécurisés, poste informatique sécurisé et messagerie chiffrée.
• Organisation logistique : gestion des accès conformes aux procédures de sécurité et badge si nécessaire, planification des interventions et majorations pour interventions hors horaires ou urgentes.

Continuité, urgence et sous-traitance

• Vivier d'interprètes et procédure de remplacement pour assurer continuité de service; délais de mise à disposition à préciser dans l'offre.
• Sous-traitance possible sous réserve d'information et validation; le titulaire demeure responsable de la qualité des prestations réalisées par ses sous-traitants.

Suivi et contrôle qualité

• Mise en place de questionnaires de satisfaction réguliers, réunions périodiques de pilotage, désignation d'un interlocuteur qualité et tableaux de bord de performance.

Exigences RSE applicables aux prestations

• Engagements attendus sur mobilité, réduction des émissions et consommations d'énergie, et intégration de bonnes pratiques environnementales.