Traitement et impression de titres restaurant

Fabrication et sécurité

• Impression sécurisée avec exigences sur la qualité du papier et la sécurité du procédé (éléments anti-falsification et destruction en cas de litige).
• Numérotation/pistage des titres et contrôle qualité lors de l'émission.

Commande, préparation et livraison

• Mise en œuvre de bons de commande mensuels et procédure de notification/validation des commandes.
• Titres conditionnés sous enveloppe et transmis via envoi sécurisé, remise contre signature du bénéficiaire et assurance couvrant perte/vol pendant le transport.
• Processus d'archivage ou destruction des séries annulées ou périmées.

Gestion des incidents et remplacements

• Réédition/ remplacement des commandes perdues ou erronées selon procédure définie (réédition sous délai imparti sans coût additionnel pour le bénéficiaire).

Organisation contractuelle

• Modalités de sous-traitance et responsabilités clairement définies (désignation des sous-traitants, correspondance, responsabilités), pas de décomposition en lots.
• Référence CPV principal 30199770 pour catégorisation du produit.