Fourniture de titres-restaurant sur carte et supports virtuels

Ville de Fréjus
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Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite
15 juin 2026 à 12 h
Localisation
Fréjus (83)
Durée
1 an (à partir du 01/10/2026), reconductible 3 fois, durée maximale 4 ans
Budget
Estimation: 1 191 712 €

Description des prestations

Supports et émission

  • Titres-restaurant dématérialisés (cartes virtuelles) et physiques (cartes à puce).
  • Emission, activation, recharge et réédition des cartes; gestion des pertes/vols et reconstitution des contre-valeurs.

Valeurs et participation employeur

  • Valeurs faciales par bénéficiaire : 6 €, 6 €, 8 €, 9 €.
  • Participation employeur par bénéficiaire : 50 %, 50 %, 50 %, 60 %.

Volumes et périodicité

  • Quatre bénéficiaires distincts avec quantités annuelles minimales : 150 000 ; 15 000 ; 3 500 ; 3 000.
  • Quantités annuelles maximales : 200 000 ; 25 000 ; 10 000 ; 7 000.
  • Emission et livraison mensuelles des titres selon besoins et bons de commande.

Fonctionnalités opérationnelles et support

  • Recharge des titres sous 24 heures maximum.
  • Accès sécurisé des bénéficiaires au solde, date de péremption, date limite d'échange et montant libératoire; dispositif visant à éviter les découverts.
  • Outil de gestion interfacé avec les logiciels de paie (CIRIL et PROGEMA), production de statistiques, interlocuteur unique et assistance à la gestion.
  • Formation du personnel en charge de la gestion et des commandes; accompagnement des services et actions promotionnelles locales.

Modalités contractuelles et logistiques

  • Attribution mono-opérateur avec bons de commande pour les commandes périodiques.
  • Modalités de livraison des cartes, lieux de stockage/expédition et délais de livraison demandés dans le mémoire justificatif du candidat.
  • Redistribution des contre-valeurs des titres perdus/périmés au bénéfice des œuvres sociales des membres concernés.

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