Traitement et entretien du linge hospitalier

Le titulaire collecte, traite et restitue le linge plat hospitalier pour les sites de Balata et Mangot Vulcin. La prestation comprend le lavage, la désinfection, le séchage, le repassage, le pliage, le conditionnement, les contrôles et le suivi des stocks et des flux.

Les besoins quotidiens et stocks indiqués au CCTP sont ventilés par unité :

| Site / unité | Draps par jour | Serviettes par jour | Stock draps | Stock serviettes |
|---|---:|---:|---:|---:|
| Balata — SSP NAS | 80 | 30 | 560 | 210 |
| Balata — SSP Centre | 96 | 80 | 672 | 560 |
| Balata — PPA Gérontopsy | 30 | 30 | 210 | 210 |
| Balata — EHPAD Kay Gran Moun | 80 | 40 | 560 | 280 |
| Mangot Vulcin — Centre 1 | 48 | 30 | 336 | 210 |
| Mangot Vulcin — Centre 2 | 48 | 30 | 336 | 210 |
| Mangot Vulcin — Nord 1 | 48 | 20 | 336 | 140 |
| Mangot Vulcin — Urgence PSY | 48 | 30 | 336 | 210 |
| Mangot Vulcin — Sud 1 | 50 | 30 | 350 | 210 |
| Mangot Vulcin — Sud 2 | 50 | 30 | 350 | 210 |
| Mangot Vulcin — USIP | 30 | 20 | 210 | 140 |
| Mangot Vulcin — UHPSA | 24 | 15 | 168 | 105 |

Les quantités sont indicatives et ajustables selon les besoins réels. Le stock initial de linge fourni par le CHMD ne peut être inférieur à cinq jours de consommation. Le titulaire garantit la disponibilité du linge propre et précise dans son offre la quantité minimale maintenue en permanence.

Collecte, traitement et restitution

La collecte du linge sale reste à la charge de l’établissement, qui le dépose dans les locaux dédiés (zone sale de la lingerie relais à Balata et blanchisserie du site de Mangot Vulcin). Le titulaire fournit les chariots de distribution, réceptacles et rolls nécessaires. Collecte et livraison ont lieu du lundi au vendredi, jours fériés compris, entre 08 h 30 et 13 h ; pas de collecte le week-end hors procédure exceptionnelle validée par le CHMD. Des livraisons exceptionnelles le samedi ou un jour férié peuvent être organisées sur demande.

Les circuits propre et sale sont séparés. Les méthodes de traitement doivent respecter les normes hospitalières d’hygiène et de désinfection ; les produits sont non nocifs et sans rémanence chimique, et leur fiche détaillée est soumise au CHMD pour validation. Le linge est livré prêt à l’emploi, sous film plastique de qualité ou dans un système facilitant comptage et manipulation, avec étiquetage de la date de livraison, de la référence et du contenu du paquet.

Suivi et contrôles

Chaque livraison est accompagnée d’un bon détaillant prestataire, référence, date, articles et quantités. Un contrôle quantitatif contradictoire est réalisé ; les erreurs doivent être corrigées immédiatement. Les articles tachés de façon persistante sont traités séparément. Le CHMD peut contrôler les livraisons et retourner un lot non conforme pour retraitement sans frais ; les articles non conformes ne sont pas facturés.

Le titulaire met en place un logiciel de suivi des entrées et sorties, avec codes-barres, RFID ou QR codes, suivi des quantités lavées et livrées, alertes de seuil bas, historique des mouvements et identification des pertes ou écarts. Un inventaire contradictoire des stocks est réalisé au moins une fois par an ; les articles manquants sont comptabilisés et remplacés. En cas de retard ou d’incident logistique, des solutions alternatives immédiates sont prévues.