Tierce maintenance applicative de l'ERP Sage X3

Chambre de Commerce et d'Industrie Nice Côte d'Azur
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Date limite
21 septembre 2026 à 10 h
Localisation
Provence-Alpes-Côte d'Azur
Durée
1 an, reconductible 3 fois (durée maximale 4 ans)
Budget
Min: 50 000 € - Max: 688 000 €

Synthèse des prestations

Périmètre fonctionnel

  • Maintenance préventive, corrective et évolutive de l'ERP Sage X3.
  • Couverture des principaux domaines fonctionnels : comptabilité générale et auxiliaire, comptabilité tiers, trésorerie, comptabilité analytique, budgets, immobilisations, achats, marchés et processus ventes.

Environnements et architecture

  • Intervention sur deux environnements distincts (TEST et PRODUCTION).
  • Accompagnement et évolution vers un Core Model pour mutualisation des référentiels et facilitation des déploiements.

Exigences opérationnelles

  • Gestion centralisée des demandes/incidents via un outil de suivi (type Mantis) et coordination des demandes par les chefs de projet DSIR.
  • Prestations organisées par unités d'œuvre avec engagements sur livrables et délais.
  • Réalisation d'un audit initial par périmètre avec rapport détaillant organisation, composants, flux, risques et propositions d'organisation de la TMA.

Travaux techniques attendus

  • Correctifs applicatifs, évolutions fonctionnelles et techniques (développements d'états, interfaces, imports/exports, traitements batch, requêtes).
  • Administration, paramétrage, mises à jour et assistance technique sur les versions en place.
  • Formation et transfert de compétences pour autonomisation des équipes sur les versions Sage X3.

Contraintes et horaires

  • Respect strict des environnements (TEST/PRODUCTION), des règles d'accès et de sécurité des données.
  • Interventions principalement du lundi au vendredi, 08h30-18h30.

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