Surveillance, gardiennage et télésurveillance des édifices et espaces communaux

Surveillance et gardiennage de l’Hôtel de Ville, de l’Annexe Ferry, du Pôle de Services Publics et, ponctuellement, d’autres édifices selon les besoins et les commandes de la Ville. La liste des établissements peut évoluer.

À l’Hôtel de Ville, les agents assurent l’accueil et l’orientation du public, la protection des personnes et des biens, le contrôle des accès, l’ouverture et la fermeture des portails et portes, les rondes et la gestion des incidents, conflits et évacuations. Ils disposent d’un téléphone et d’une lampe torche; les rondes sont tracées par tags RFID et système de pointage.

La main courante consigne les entrées et sorties, les événements, les actions menées et leurs suites. Les données sont horodatées, attribuées à l’agent, conservées et transmises sous forme de synthèse hebdomadaire. Un rapport électronique journalier, géolocalisé, est transmis entre 8 h et 9 h et complété de photos en cas d’événement grave.

Les vacations à l’Hôtel de Ville comprennent un agent en semaine de 6 h à 22 h, la nuit de 22 h à 6 h, le samedi de 7 h à 13 h, la nuit du vendredi au samedi de 22 h à 7 h et le week-end du samedi 13 h au lundi 6 h. Des tâches d’ouverture et de fermeture sont également prévues à 5 h 45 et 20 h 30.

À l’Annexe Ferry, ronde et vérification de fermeture les jours ouvrés, avec mise sous alarme; en cas de défaillance, maintien de l’agent si nécessaire et possibilité d’un agent statique sur instruction de la Police municipale. Des rondes aléatoires supplémentaires peuvent être demandées les week-ends et jours fériés. Au Pôle de Services Publics, remplacements, renforts, rondes et surveillance d’événements sont organisés selon les besoins du service; l’agent est équipé d’un émetteur-récepteur. Les commandes ponctuelles d’un autre édifice couvrent notamment l’accès, la sécurité du public, les locaux, les rondes et l’appel des secours.