Prestations de surveillance et de gardiennage des écoles

La prestation couvre la surveillance des bâtiments et espaces ouverts de l’établissement de Doujani, au fur et à mesure des bons de commande. Elle est normalement assurée par un gardien seul, avec renforcement possible en cas de besoin particulier ou d’événement.

Les interventions concernent notamment les bureaux, salles de réunion, locaux techniques, régies, grandes salles d’activités, blocs sanitaires et cours ouvertes. Elles sont réalisées du lundi au vendredi selon le planning du site, toute la journée les week-ends et de jour comme de nuit les jours fériés, sur la base horaire du service de week-end. Les horaires peuvent évoluer selon les besoins.

• Présence au poste au moins cinq minutes avant la prise de service et consignation quotidienne des heures d’arrivée et de départ dans la main courante.
• Accueil, filtrage et contrôle des visiteurs, accès limité aux personnes autorisées, préservation de la tranquillité des usagers et respect du règlement intérieur.
• Vérification des systèmes de sécurité incendie et d’intrusion, appel des services compétents en cas d’incident, alerte des urgences et d’un responsable communal.
• Tenue quotidienne du cahier d’observation et consignation des événements dans la main courante.
• Sortie et retour des bacs à ordures lors des passages de collecte.

Un interlocuteur dédié, joignable à tout moment par téléphone et par courriel, ainsi qu’un référent présent sur site pour coordonner l’équipe, doivent être désignés. Dans la mesure du possible, les agents restent affectés au site pendant toute la période prévue. Tout remplacement d’un agent absent intervient dans les trois heures suivant le signalement.

Le titulaire fournit à chaque agent un téléphone portable en état de marche, avec batterie chargée et contrôlé à chaque prise de poste, ainsi que les autres moyens techniques nécessaires. L’usage des téléphones et ordinateurs personnels est interdit. La consultation instantanée des images vidéo est possible ; l’enregistrement ou la consultation d’images enregistrées doit respecter la réglementation.

Les agents peuvent accéder aux différentes zones de l’école. Un badge peut être remis à la prise de service et doit être restitué en fin de service. La commune peut mettre à disposition un local éclairé avec accès aux sanitaires. Le titulaire répond des détériorations résultant d’un usage inapproprié du matériel communal.

Une formation initiale porte sur la connaissance du site et des consignes générales et particulières. La formation du personnel en poste et des nouveaux arrivants est ensuite assurée en interne. Les agents portent une tenue professionnelle identifiable, comportant au moins la dénomination sociale de l’entreprise et la mention de l’activité de sécurité privée, et doivent pouvoir présenter leur carte professionnelle.

La commune peut installer des boîtiers de contrôle de présence et de contrôle continu sur des points stratégiques, ainsi que des dispositifs de contrôle de rondes. Le titulaire fournit la liste du personnel, signale tout changement et veille au respect des fréquences de ronde. Les contrôles portent notamment sur la qualification, la connaissance des consignes, le matériel, la présence, la tenue, les registres et la vigilance des agents.