Surveillance et gardiennage de sites

Missions opérationnelles

• Levée de doute et intervention suite à déclenchement d'alarme selon consignes établies.
• Gestion et contrôle des accès, gestion des flux et files d'attente, application de procédures de sûreté (ex. mesures Vigipirate) et mise en œuvre des procédures sanitaires et de sécurité incendie.
• Assistance aux secours et coordination avec les autorités en cas d'incident.

Ressources humaines et compétences

• Agents titulaires des habilitations et agréments requis (notamment CNAPS), justificatifs (DUE, diplômes) fournis sur demande.
• Qualifications demandées : CQP et/ou SSIAP 1/2 selon site, maîtrise du français, plan de formation et recyclages annuels, tenue professionnelle et insignes visibles.
• Remplacement des personnels en cas d'indisponibilité et continuité de service (permanence 24/7 décrite dans l'offre).

Moyens matériels et techniques

• Fourniture et entretien des tenues, véhicules, matériel de communication et systèmes de contrôle de rondes (tags RFID et systèmes rondier là où exigé).
• Rapports d'intervention et rapports de ronde détaillant heures, incidents et dysfonctionnements, transmis dans un délai d'un jour ouvrable après l'intervention.

Organisation, pilotage et contrôle

• Coordination et encadrement des prestations, réunions préparatoires et de suivi (au moins semestrielles pour sites récurrents).
• Modalités de contrôle et cycles de vérification, consignation des faits et procédures d'escalade vers astreinte et autorités.
• Modalités de démarrage et adaptation des dispositifs en fonction des besoins (événements, nature des sites), avec modalités d'organisation et de suivi précisées contractuellement.