Support et maîtrise d'ouvrage du système d'information bancaire CEGID XRP Ultimate

Activités MOA (principales tâches)

• Rédaction d'expressions de besoin et cahiers des charges.
• Rédaction des spécifications fonctionnelles générales et des scénarios de recette.
• Préparation, pilotage et suivi des tests et recettes fonctionnelles avec les acteurs métiers.
• Modélisation des processus métiers et production de la documentation associée.
• Rédaction de modes opératoires, manuels utilisateurs et dossiers de paramétrage fonctionnel.
• Animation d'instances de pilotage (réunions, comités techniques) et planification mensuelle des travaux.
• Paramétrage fonctionnel au niveau de l'ERP XRP Ultimate et assistance opérationnelle.

Activités de support et exploitation

• Déclaration et suivi des incidents, gestion des demandes métier et mises à jour des référentiels métiers.
• Participation aux recettes et contributions à la rédaction et à la mise à jour des modes opératoires XRP.
• Suivi d'avancement et reporting opérationnel périodique (plans de travail, priorisation, PV de recette).

Livrables attendus

• Dossier d'expression de besoin et dossier d'étude d'adéquation de solution.
• Cahier des charges, cahier de recette, dossiers de paramétrage fonctionnel.
• Modes opératoires, manuels utilisateurs, supports de formation, PV de recette.
• Dossier de suivi d'avancement et documents de pilotage.

Modalités opérationnelles et options

• Mise en place d'une organisation avec un point de contact/agent dédié et planification mensuelle des activités validée avec l'organisation demandante.
• Fourniture d'un plan de réversibilité et exécution possible de tranches optionnelles (prestations complémentaires, évolution d'architecture, transition vers un autre ERP) via bons de commande ou ordres de service.

Compétences et exigences techniques

• Expertise ERP CEGID XRP Ultimate (expérience avancée, certifications modules Fondations/Finances/Immobilisations souhaitées).
• Connaissance des moyens de paiement et du domaine bancaire central.
• Expérience conduite de projets, maîtrise des livrables MOA et aptitude à modéliser/processer en BPM et architecture fonctionnelle.
• Capacités d'analyse et automatisation (Python apprécié mais non éliminatoire).

Sécurité et protection des données

• Respect des exigences de confidentialité, protection des données personnelles et dispositions relatives à l'IA, avec traçabilité et dispositifs d'audit intégrés.