Stratégie Microsoft et évolution de l'accord entreprise 2028

Objectif général

• Réaliser un état des lieux, construire et chiffrer plusieurs scénarios d'évolution de l'environnement Microsoft, proposer des arbitrages indépendants et, si commandé, décliner le scénario retenu en panier de licences et accompagner la négociation.

Volet 1 — Étude stratégique et arbitrage

• Analyse complète du socle de services : messagerie, visioconférence, partage documentaire (collaboration et serveur de fichiers), bureautique, accès aux applicatifs métiers (y compris accès à distance/applications publiées), sécurité, poste de travail et impression, téléphonie mobile, gestion des identités et des accès (AD/Entra, intégrations SaaS), données (stockage, sauvegarde, réversibilité, continuité).
• Réalisation d'un état des lieux technique et fonctionnel, identification des services incompressibles et des verrous techniques (aucun arrêt définitif d'un service incompressible, limitation des arrêts temporaires à 1 jour ouvré sauf planification, dégradation significative identifiée et quantifiée).
• Prise en compte des contraintes réglementaires et stratégiques : RGPD, HDS, NIS2, IA Act, souveraineté numérique, dépendance éditeurs, compétences SI, soutenabilité financière, acceptabilité sociale et sobriété des ressources.
• Construction et chiffrage détaillé de scénarios comparatifs (pérennisation, accélération cloud Microsoft, réduction maximale de dépendance Microsoft, hybrides à impact limité et étendu) avec pour chacun : populations concernées, services impactés, effets sur usages, mesures de continuité et de mitigation des risques, conformité réglementaire, souveraineté et cybersécurité, segmentation des données, faisabilité opérationnelle, trajectoire financière et risques.
• Prise en compte des populations atypiques et volumétrie indicative : assistants familiaux (~700), agents de terrain (~900), agents de bureau (~2 400), élus (~54) pour adapter scénarios et continuités d'usage.