Stratégie et création de supports de communication

Le titulaire accompagne la définition et la mise en œuvre de la stratégie de communication, depuis la réflexion stratégique, créative et éditoriale jusqu’à la production et la déclinaison des supports. Il conçoit des campagnes institutionnelles, de marque, de saison, de spectacles et d’offres promotionnelles, ainsi que leurs concepts, territoires créatifs, directions artistiques et principes éditoriaux. Le périmètre concerne principalement les actions destinées au marché français.

Supports imprimés et éditoriaux

Les prestations comprennent la conception-rédaction, la création graphique, la mise en page, l’adaptation, l’actualisation et l’exécution technique de supports tels que brochures, programmes de spectacles, biographies, dépliants, affiches, bâches, supports grand format, éléments de signalétique, insertions presse et documents institutionnels ou promotionnels. Le titulaire réalise des masters de référence destinés à servir de base aux adaptations et déclinaisons.

Supports numériques et audiovisuels

Le champ couvre les contenus pour sites internet, campagnes digitales et display, réseaux sociaux, newsletters et emailings, écrans numériques, ainsi que des formats fixes, animés ou interactifs. Selon les besoins, les prestations audiovisuelles et sonores peuvent inclure conception, écriture, production, adaptation et postproduction de bandes-annonces et contenus vidéo, travail à partir de rushes ou masters existants, tournage ou captation, animation, sous-titrage et accessibilité. Ces interventions audiovisuelles et celles destinées aux canaux digitaux peuvent être mobilisées ponctuellement et sans exclusivité.

La production photographique est hors périmètre et pilotée directement par l’Opéra. Le titulaire peut intégrer et adapter les contenus photographiques fournis. Il coordonne les interfaces avec les réalisateurs, studios et autres prestataires spécialisés, sans exclusivité sur la production audiovisuelle.

Volumétrie et organisation

À titre indicatif, l’activité représente environ 2 500 livrables par an : environ 500 masters et 2 000 déclinaisons ou adaptations, soit un rythme moyen de l’ordre de 50 nouveaux livrables par semaine. Elle comprend notamment une campagne de lancement de saison et environ 30 campagnes spectacles par an. Ces volumes sont indicatifs, susceptibles de varier et ne constituent pas un engagement de commandes.

Le titulaire propose une équipe dédiée et identifiée, un interlocuteur principal et les expertises stratégiques, créatives, éditoriales, graphiques, digitales, techniques et opérationnelles nécessaires. Il planifie et priorise les demandes, absorbe les pics d’activité, suit les versions, validations et livraisons, assure la traçabilité et alerte sur les risques de capacité ou de calendrier. Il met en place des outils de pilotage et de reporting adaptés et des contrôles qualité pour sécuriser les livrables.

La coordination avec les prestataires externes comprend notamment les imprimeurs (calage des brochures et programmes, transmission des devis et échanges sur les plannings) et les deux agences média de l’Opéra (présentations de plans média, recommandations créatives liées aux plans validés et suivi des plannings). Le titulaire prépare et transmet les éléments nécessaires aux chaînes de production et de diffusion ; impression, fabrication et achat d’espaces média relèvent de prestataires associés.

Les fichiers remis doivent être adaptés aux usages demandés et permettre, selon les besoins, l’exploitation, l’adaptation et la déclinaison par l’Opéra ou ses prestataires. Les formats et modalités techniques de remise sont précisés selon les prestations. La communication responsable et l’écoconception sont intégrées aux recommandations et à la conception, à l’exécution et à la déclinaison ; le titulaire recherche, lorsque pertinent, à limiter les impacts environnementaux et prend en compte l’accessibilité, la lisibilité et la compréhension des contenus.

L’automatisation et l’IA peuvent être mobilisées de façon pertinente dans les phases aval d’exécution, d’adaptation et de déclinaison, mais n’ont pas vocation à se substituer à l’expertise stratégique, à la conception créative ou à la direction artistique. Les outils utilisés doivent respecter les exigences de confidentialité, sécurité, protection des données et contenus et propriété intellectuelle.