Stratégie de communication, relations presse et influence digitale

Aix‑Marseille Université
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Date limite
9 juillet 2026 à 14 h
Localisation
Aix‑Marseille (13)
Durée
12 mois, renouvelable tacitement par période de 12 mois jusqu'à 48 mois maximum
Budget
Estimation: 150 000 €

Lot 3 — Stratégie e‑influence, relations influenceurs et employee advocacy

Organisation générale et volets

  • Six volets : conseil stratégique et pilotage ; relations influenceurs ; employee advocacy ; production de contenus numériques ; veille, mesure et reporting ; prestations complémentaires.

Conseil stratégique et pilotage

  • Diagnostic initial de présence numérique et cartographie influenceurs ; stratégie e‑influence (axes éditoriaux, mix plateformes, calendrier, KPIs).
  • Diagnostic (rapport 15 p. max.) ; document de stratégie et accompagnement mensuel (minimum 2 réunions/mois, CR sous 48 h).

Relations influenceurs et campagnes

  • Identification, qualification et scoring (macro/micro/nano) ; négociation, contrats cadre et suivi de partenariats.
  • Mise en place de partenariats et coordination de campagnes : cartographie 10 jours ouvrés, briefs et contrats 10 jours ouvrés ; gestion de crise influenceurs : évaluation 4 h, plan 24 h.
  • Rapports de performance (portée, engagement, conversions) : restitution J+7 après fin de campagne.

Employee advocacy

  • Conception de programmes (charte ambassadeurs, recrutement, gouvernance, outils) ; livrables de conception en 6 semaines.
  • Sélection/formation des ambassadeurs, création de kits éditoriaux et coaching individuel.

Production de contenus et contraintes techniques

  • Posts LinkedIn, carrousels, vidéos courtes, portraits alumni, infographies avec délais types (3 à 7 jours ouvrés selon format).
  • Livrables fournis en formats éditables sur demande ; droits à l'image et autorisations préalables requis.

Veille, mesure et reporting

  • Mise en place de tableaux de bord KPI (Data Studio/Excel) sous 3 semaines ; rapports mensuels et trimestriels avec indicateurs de portée, engagement et benchmarking.

Prestations complémentaires et bordereau

  • Tarifs journaliers, expertise juridique influenceurs, organisation d'événements (hors coûts de location/traiteur) et lignes tarifaires listées dans le bordereau des prix.

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