Plateforme de veille média et gestion des réseaux sociaux

Accès et livrables

Mise à disposition d'une plateforme de veille en ligne (SaaS) pour 5 utilisateurs avec accès individuel sécurisé.
Forfait annuel couvrant la collecte et la mise à disposition d'environ 6 000 retombées/an ; livraison quotidienne en PDF/HTML et dépôt automatisé sur serveur FTP.
Archivage accessible pendant la durée du contrat ; remise finale de l'ensemble des panoramas sur support disque avec moteur de recherche plein texte.

Collecte, traitements et modalités de diffusion

Veille multicanale : presse imprimée, presse web, agences, TV, radio, réseaux sociaux ; extraction, indexation et restitution en continu.
Remontées quotidiennes (au moins une livraison par jour ouvré, disponible au plus tard à 09h) et possibilité de remontées supplémentaires le samedi/dimanche à 09h/13h/18h sur demande.
Système d'alerte 24/7 pour détection de pics de citation et alertes sur mots‑clés ou médias spécifiques.
Export des retombées en PDF/HTML et possibilité d'export XLSX.

Indexation, catégorisation et produits dérivés

Indexation selon listes de rubriques prédéfinies, classement multiple (au moins 4 catégories simultanées) et possibilité d'ajouter de nouvelles catégories en cours de contrat.
Restitutions attendues : revues bimensuelles (~20 articles), revues quotidiennes condensées (4–5 articles), diffusion ciblée d'extraits ; outils d'indexation et de diffusion fournis.

Contraintes techniques et juridiques

Hébergement obligatoire au sein de l'Union européenne.
Conformité RGPD, interface et support en français, solution SaaS responsive compatible PC/Mac et navigateurs, accès sécurisé par mot de passe.

Archivage et droits

Accès continu aux archives existantes et reprise des archives fournies ; gestion administrative des droits et reversement des redevances au coût réel sur justificatifs.

Analyses et accompagnement

Fourniture d'analyses qualitatives et indicateurs (tendances, détection d'articles parasites, propositions d'amélioration) et assistance au paramétrage.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

Lot 1: Veille média et revue de presse