Stratégie de communication, relations presse et influence digitale
Date limite
9 juillet 2026 à 14 hLocalisation
Aix‑Marseille (13)Durée
12 mois, renouvelable tacitement par période de 12 mois jusqu'à 48 mois maximum
Budget
Estimation: 200 000 €
Lot 1 — Relations presse, gestion de crise et media training
Organisation générale et volets
- Quatre volets : diagnostic et stratégie; accompagnement opérationnel; gestion de crise et media training; prestations complémentaires (mise à disposition de profils, expertises, événementiel sur mesure).
Volet stratégique
- Diagnostic annuel de visibilité et positionnement ; note de cadrage (10 p. max.) et plan d'action annualisé.
- Participation aux réunions de pilotage; production d'un bilan annuel analytique et quantitatif (15 p. max.).
Accompagnement opérationnel (quantifié)
- Veille médiatique continue ; administration et qualification d'un fichier presse multi‑cible (régional, national, international, secteurs spécialisés).
- Rencontres individuelles (~5/an indicatif).
- Production et diffusion d'au moins 15 communiqués/an (projet: 3 jours ouvrés ; traductions 3 jours ouvrés).
- Organisation d'environ 15 opérations presse/an (conférences, points presse, déjeuners) — préparation, animation et reporting (préparation logistique : concept sous 10 jours ouvrés ; impression/routage/locations hors prestation).
- Réunions de suivi : 4 par mois ; compte‑rendu sous 2 jours ouvrés. Rapport de veille hebdomadaire : 4 notes/mois (livrable chaque lundi avant 10h00).
Gestion de crise et media training
- Activation cellule de crise : première note sous 2 heures ; éléments de langage sous 6 heures.
- Gestion opérationnelle de crise : stratégie complète sous 6 heures puis points quotidiens ; rapport de sortie 5 jours ouvrés après fin de crise.
- Sessions de préparation (demi‑journée) et mediatraining (3h / 1h30) avec ordres du jour et comptes‑rendus dans les délais contractuels.
- Astreinte crise avec temps de réponse et modalités d'intervention contractuels.
Prestations complémentaires et bordereau
- Mise à disposition de profils (chef de projet, consultants junior/senior) et expertises juridiques ; tarification en forfaits/journaliers indiquée au bordereau des prix.
- Liste de lignes tarifaires précisée dans le bordereau (recommandation stratégique, veille, communiqués, dossiers de presse, médiatraining, etc.).
Contraintes et exclusions
- Contenus fournis conformes à la charte éditoriale et graphique fournie.
- Impression, routage, location d'espaces, restauration et frais techniques explicitement exclus.
- Fichiers presse tenus et qualifiés ; production éditoriale inclut maquettage et direction artistique (hors impression).
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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