Stratégie de communication, relations presse et influence digitale

Aix‑Marseille Université
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Date limite
9 juillet 2026 à 14 h
Localisation
Aix‑Marseille (13)
Durée
12 mois, renouvelable tacitement par période de 12 mois jusqu'à 48 mois maximum
Budget
Estimation: 200 000 €

Lot 1 — Relations presse, gestion de crise et media training

Organisation générale et volets

  • Quatre volets : diagnostic et stratégie; accompagnement opérationnel; gestion de crise et media training; prestations complémentaires (mise à disposition de profils, expertises, événementiel sur mesure).

Volet stratégique

  • Diagnostic annuel de visibilité et positionnement ; note de cadrage (10 p. max.) et plan d'action annualisé.
  • Participation aux réunions de pilotage; production d'un bilan annuel analytique et quantitatif (15 p. max.).

Accompagnement opérationnel (quantifié)

  • Veille médiatique continue ; administration et qualification d'un fichier presse multi‑cible (régional, national, international, secteurs spécialisés).
  • Rencontres individuelles (~5/an indicatif).
  • Production et diffusion d'au moins 15 communiqués/an (projet: 3 jours ouvrés ; traductions 3 jours ouvrés).
  • Organisation d'environ 15 opérations presse/an (conférences, points presse, déjeuners) — préparation, animation et reporting (préparation logistique : concept sous 10 jours ouvrés ; impression/routage/locations hors prestation).
  • Réunions de suivi : 4 par mois ; compte‑rendu sous 2 jours ouvrés. Rapport de veille hebdomadaire : 4 notes/mois (livrable chaque lundi avant 10h00).

Gestion de crise et media training

  • Activation cellule de crise : première note sous 2 heures ; éléments de langage sous 6 heures.
  • Gestion opérationnelle de crise : stratégie complète sous 6 heures puis points quotidiens ; rapport de sortie 5 jours ouvrés après fin de crise.
  • Sessions de préparation (demi‑journée) et mediatraining (3h / 1h30) avec ordres du jour et comptes‑rendus dans les délais contractuels.
  • Astreinte crise avec temps de réponse et modalités d'intervention contractuels.

Prestations complémentaires et bordereau

  • Mise à disposition de profils (chef de projet, consultants junior/senior) et expertises juridiques ; tarification en forfaits/journaliers indiquée au bordereau des prix.
  • Liste de lignes tarifaires précisée dans le bordereau (recommandation stratégique, veille, communiqués, dossiers de presse, médiatraining, etc.).

Contraintes et exclusions

  • Contenus fournis conformes à la charte éditoriale et graphique fournie.
  • Impression, routage, location d'espaces, restauration et frais techniques explicitement exclus.
  • Fichiers presse tenus et qualifiés ; production éditoriale inclut maquettage et direction artistique (hors impression).

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