Solutions de visioconférence et vidéocommunication
Description des solutions et prestations
Généralités
- Fourniture de solutions de visioconférence et vidéocommunication conformes aux standards SIP et aux principaux standards IETF/ITU/IEEE/ISO/AFNOR/CEI.
- Gammes adaptées à tailles de salles : petite (jusqu’à 4 personnes), moyenne (4–10), grande (10–20) et salles complexes (amphithéâtres, auditoriums, salles de conseil, salles modulaires).
Matériels et composants
- Solutions modulaires (codec + caméra + microphones + haut‑parleurs + tablette de pilotage) et solutions « tout‑en‑un » (écran tactile intégré + caméra + micros + codec).
- Caméras fixes et PTZ (FHD/4K), zoom optique élevé (ex. ≥12x/20x indiqués comme exigence pour certains modèles), convertisseurs, matrices vidéo, extendeurs HDMI, stations d’accueil.
- Équipements audio : microphones filaires (analogiques, numériques Dante), plafonniers, col de cygne, microphones sans fil numériques (sécurisés), systèmes conférence filaires et sans fil (avec et sans fonction vote), enceintes passives/actives, DSP, amplificateurs.
- Accessoires : câbles HDMI/USB/audio (fourniture jusqu’à longueurs standards), supports (mural, VESA, table, pince), injecteurs PoE, kits de présentation sans fil, meubles et racks spécialisés.
Infrastructure et licences
- Équipements d’infrastructure physique et logicielle : ponts de conférence (capacités multi‑ports HD), contrôleurs d’appels (capacités variables), systèmes de traversée de pare‑feu, serveurs On‑Premise et offres SaaS.
- Licences utilisateurs et licences équipement enregistrées pour postes, applications mobiles (iOS/Android) et interopérabilité (SIP ↔ autres plateformes).
- Outils d’administration et de supervision (mono‑constructeur et multi‑constructeurs), solutions de streaming/enregistrement et enregistreurs/streamers.
Solutions postes et BYOD
- Packs BYOD (caméra, micros, haut‑parleurs, câblage et dongles) et solutions autonomes (plateformes Windows/Android/Chrome) couvrant l’ensemble des tailles de salles.
- Solutions « tout‑en‑un » avec écrans de tailles variables intégrant caméra et audio.
Matériels reconditionnés
- Possibilité de proposer matériels reconditionnés (segments SIP, BYOD, écrans) sous réserve de justificatifs : historique, contrôles/tests, garantie adaptée et devis préalable.
Prestations associées (ponctuelles)
- Prototypage et prêt d’équipements, audits de salle et d’infrastructure (visite, PV, rapport et solution technique), inventaire de parc, études d’architecture, étiquetage matériel, transferts de compétences, création de supports utilisateur, démontage/remontage, livraisons et manutentions particulières, intégration audiovisuelle (câblage et connexions aux périphériques).
Prestations de longue durée et support
- Hotline technique, support logiciel (mises à jour), échange standard, maintenance préventive et curative (visites, pièces et main d’œuvre), télé‑supervision (monitoring, alertes, tableaux de bord) et télé‑administration (provisioning, opérations niveau 1/2), suivi et reporting périodique.
Contraintes techniques transversales
- Interopérabilité obligatoire entre matériels, applications et infrastructures ; compatibilité avec principaux constructeurs.
- Exigences de sécurité et de conformité (politiques de sécurité, plans d’assurance sécurité, gestion des identités eIDAS au niveau requis).
- Livrables techniques obligatoires : dossier technique, documentation en langue française, guide d’exploitation, PV/CR pour prestations ponctuelles, et justificatifs pour matériels reconditionnés.
(Contenu applicable spécifiquement au lot 1; pour les lots 2 et 3, voir objets dédiés précisant l’exclusivité constructeur et l’adaptation catalogue.)
Préparez votre dossier
Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
Visite de site
Date(s)
Non précisé
Lieu
Non précisé
Modalités
Visites préalables organisées au cas par cas d’un commun accord entre les parties. Visite réalisée en présence d’un interlocuteur désigné du site; relevés, mesures et photos effectués; rédaction d’un procès‑verbal de visite. Dossier technique ou rapport d’audit transmis au destinataire dans les délais contractuels après réalisation de la visite. Aucune date unique imposée : planification par commande et rendez‑vous.
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