Solutions de télécommunications et hébergement informatique
Date limite
31 juillet 2026 à 12 hLocalisation
La Réunion (974)Durée
4 ans (durée initiale), résiliation annuelle possible avec préavis 2 mois; délais opérationnels : phase étude 15 jours, déploiement 4 mois; mise en œuvre totale impérative avant 01/01/2027
Budget
Min: 100 000 € - Max: 340 000 €
Mobilité et téléphonie mobile (lot 3)
Gestion flotte et abonnements
- Reprise et gestion de la flotte mobile (référence 381 abonnements) : abonnements voix/data, options data (paliers 5Go/20Go/50Go...), SMS/MMS, abonnements pour tablettes/clés, passerelles GSM, facturation détaillée et facturation à la seconde dès la 1re seconde.
Terminaux et maintenance
- Fourniture et gestion des terminaux classés en catégories 1 à 7, possibilités reconditionné/réemploi conforme AGEC (décret n°2024-134 / article 58) ; garanties 24 mois pièces/main d'œuvre, batterie min. 3 mois ; échange terminal garanti (3 jours ouvrés) ; services PUK/PUK2, déblocage SIM, stock SIM tampon et support e‑SIM.
Exploitation et outils
- Extranet de gestion de flotte, tableaux de bord, gestion portabilité GSM, transfert de compétences, interventions sur site pour migration et maintenance.
Contraintes techniques et environnementales
- Preuve de couverture géographique (taux voix/4G/5G) exigée ; conformité AGEC sur modèles neufs et intégration matières recyclées ≥20% ou réemploi selon lignes ; facturation à la seconde exigée sous peine d'irrégularité.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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